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CRUCIGRAMA UNIDAD III

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Sobre esta actividad

GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL USUARIO

Creada por

Vitalia Lasinquiza
Vitalia Lasinquiza
Ecuador

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CRUCIGRAMA UNIDAD IIIVersión en línea

GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL USUARIO

por Vitalia Lasinquiza
1

Proceso de escuchar y ayudar al ciudadano.

2

Sistema integrado de seguridad del Ecuador.

3

Acción de verificar si el usuario quedó satisfecho.

4

Valor importante en la atención ciudadana.

5

Herramienta utilizada para medir la satisfacción del usuario.

6

Proceso de mejora constante del servicio.

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