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Sobre esta actividad

Conceptos clave en la resolución de problemas

Creada por

Rafael Arciniega
Rafael Arciniega
México

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NUEVE PASOS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAsVersión en línea

Conceptos clave en la resolución de problemas

por Rafael Arciniega
1

Es el primer paso del proceso y debe ser por escrito, definiendo con claridad los límites y la naturaleza exacta del problema.

2

Elementos que el equipo debe identificar y definir en el segundo paso para entender por qué se originó el problema.

3

Tipo de soluciones que se deben generar en el paso tres, buscando una amplia variedad de ideas antes de evaluarlas.

4

Estándares que se establecen en el paso cuatro para evaluar las soluciones, como la facilidad de implementación o el costo.

5

Valor numérico que se asigna a cada solución potencial para compararlas objetivamente y elegir la mejor.

6

Documento que se elabora en el paso siete para implementar la solución, detallando actividades, responsables y tiempos.

7

Tipo de medidas que debe incluir la exposición del problema para poder determinar después si la solución funcionó.

8

Característica del planteamiento de nueve pasos que ayuda a los equipos a resolver problemas de forma efectiva y creativa.

9

Técnica de ideas de gran utilidad que se utiliza en varios pasos para fomentar la creatividad del equipo.

10

Acción de poner en práctica la solución elegida, siguiendo los pasos diseñados en el plan de acción.

9
5
8
3
10
1
7
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