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Sobre esta actividad

planteamiento disciplinado y creativo

Creada por

Monserrat Becerril
Monserrat Becerril
México

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Nueve pasos para la solución de problemasVersión en línea

planteamiento disciplinado y creativo

por Monserrat Becerril
1

Técnica de gran utilidad para identificar causas y encontrar múltiples soluciones de forma creativa

2

Manifestaciones externas de un problema ante las cuales los equipos suelen reaccionar en lugar de buscar la causa raíz

3

Parámetros o estándares que el equipo debe establecer para poder evaluar las soluciones alternas de manera objetiva

4

Tipo de profesional o consultor externo que puede ser necesario integrar al equipo si el problema requiere un conocimiento muy específico

5

Tipo de medidas que debe incluir la exposición del problema para poder determinar después si este se resolvió

6

Documento escrito que define los límites y la naturaleza exacta del problema antes de empezar a resolverlo

7

Herramienta utilizada por los miembros del equipo para calificar cada solución basándose en el peso de diferentes criterios

8

Documento que debe revisarse e incorporar la solución elegida para ver sus repercusiones en las actividades y costos globales

9

El paso 2 del proceso consiste en identificar estas, ya que un problema técnico puede presentarse por múltiples razones

10

Acción de llevar a cabo las tareas definidas en el plan una vez que se ha determinado cuál es la mejor solución

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