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Movistar: Liderazgo perdido en telecomunicaciones

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Sobre esta actividad

Casos clave sobre la caída de la empresa

Creada por

Colombia

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Movistar: Liderazgo perdido en telecomunicacionesVersión en línea

Casos clave sobre la caída de la empresa

por Yaireth Rada
1

Proceso de introducir novedades y mejoras continuas en productos o servicios.

2

Conjunto de empresas que disputan el mismo mercado.

3

Personas que consumen o adquieren los servicios de una empresa.

4

Extensión geográfica donde se ofrece señal o servicio.

5

Conjunto de instalaciones y recursos técnicos necesarios para operar.

6

Conjunto de actividades que satisfacen necesidades del cliente.

7

Ingresos excedentes tras restar costos; beneficio económico.

8

Conjunto de herramientas y métodos científicos aplicados a la producción.

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