Quiz: Ama de llaves en hotel

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Creada por

Jireh Piña

México

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1	Germán Jeanneau 10 de Junio de 2026	% 0	00:07

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Quiz: Ama de llaves en hotel


Quiz: Ama de llaves en hotelVersión en línea Conoce funciones y procedimientos por Jireh Piña 1 ¿Cuál es el objetivo principal del departamento de Ama de Llaves? a Aumentar ingresos b Proporcionar una estancia confortable y de calidad c Gestionar solo limpieza d Controlar reservaciones 2 ¿Qué áreas controla principalmente el Ama de Llaves? a Habitaciones, pasillos, áreas sociales y públicas b Cocina y restaurantes c Recepción y seguridad d Oficinas solamente 3 ¿Qué implica el control de blancos en el hotel? a Solo contar al comedor b Verificar sábanas y toallas diariamente para evitar pérdidas c Lavar sin control d Almacenar sin inventario 4 ¿Quién asigna las cargas de trabajo a las camaristas? a Jefe de lavandería b El gerente de recepción c La supervisora general de piso d Asistente de ama de llaves 5 ¿Qué admite la función Lost and Found? a Mantenerlos indefinidamente b Donarlos a donaciones c Vender objetos encontrados d Devolver objetos encontrados a sus dueños en 3 meses 6 ¿Para qué sirve el carrito de la camarista? a Transportar suministros y blancos para limpieza b Para transporte de huéspedes c Para alimentación del personal d Solo para decoración 7 ¿Con qué departamentos interactúa el Ama de Llaves? a Turismo y Ventas b Recepción, Mantenimiento, Almacén/Compras, Seguridad c Público y Eventos, Cocina d Finanzas, Marketing, RR.HH. 8 ¿Qué protocolo se sigue en una habitación vacía y sucia? a Ignorarla b Ventilar, limpiar y devolverla a estado limpio c Esperar al día siguiente para limpiar d Cerrar la habitación 9 ¿Cuántos cuartos suele limpiar una camarista por turno? a 1 a 3 cuartos b 5 a 8 cuartos c 12 a 15 cuartos d 20 a 25 cuartos 10 ¿Qué se vigila en el control de blancos? a Inventario, pérdidas y reposición b Solo control de ropa sucia c Solo conteo semanal d Solo lavado

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

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Quiz: Ama de llaves en hotelVersión en línea

por Jireh Piña

¿Cuál es el objetivo principal del departamento de Ama de Llaves?

¿Qué áreas controla principalmente el Ama de Llaves?

¿Qué implica el control de blancos en el hotel?

¿Quién asigna las cargas de trabajo a las camaristas?

¿Qué admite la función Lost and Found?

¿Para qué sirve el carrito de la camarista?

¿Con qué departamentos interactúa el Ama de Llaves?

¿Qué protocolo se sigue en una habitación vacía y sucia?

¿Cuántos cuartos suele limpiar una camarista por turno?

¿Qué se vigila en el control de blancos?