Gestión del Conocimiento

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Responde para evaluar el conocimiento y comprensión del tema

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SANTOS VIDAL DANA PAOLA

México

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1	Isaias 30 de Abril de 2026	% 80	02:59

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Gestión del Conocimiento


Gestión del ConocimientoVersión en línea Responde para evaluar el conocimiento y comprensión del tema por SANTOS VIDAL DANA PAOLA 1 ¿Cuál de los siguientes enunciados describe mejor la esencia de la Gestión del conocimiento? a Es un conjunto de estrategias para facilitar que el saber fluya entre las personas y genere valor organizacional b Es el proceso de almacenar la mayor cantidad posible de información en bases de datos digitales c Se limita a la reposición de maquinaria y activos físicos cuando una empresa sufre pérdidas d Es una metodología puramente tecnológica diseñada para sustituir la labor de los expertos humanos 2 Dentro de los tres pilares de la Gestión del Conocimiento, ¿cuál es el rol fundamental de la Tecnología? a Facilitar que el conocimiento llegue a la persona adecuada en el momento oportuno b Ser la fuente primaria donde nace todo el saber organizacional c Establecer únicamente las rutinas y metodologías de captura de datos d Sustituir el criterio de las personas mediante algoritmos de decisión 3 Un médico veterano que reconoce una patología por instinto clínico sin consultar un manual está haciendo uso de: a Conocimiento Tácito b Externalización del conocimiento c Sistematización de procesos d Conocimiento Explícito 4 En el modelo SECI, ¿qué proceso ocurre cuando un novato aprende observando y copiando a un experto en su puesto de trabajo? a Socialización b Internalización c Externalización d Combinación 5 ¿Qué modo de conversión del modelo SECI es considerado el más valioso para la organización al hacer visible lo que estaba oculto en la mente de los expertos? a Externalización b Combinación c Socialización d Internalización 6 Si un analista de datos utiliza informes de ventas y encuestas de satisfacción para crear un nuevo tablero estratégico, ¿qué fase del modelo SECI está ejecutando? a Combinación b Internalización c Externalización d Socialización 7 ¿Cuál es la función principal de los Mapas de Conocimiento dentro de las herramientas de Recursos Humanos? a Representar visualmente quién posee qué saberes y dónde hay faltantes en la organización b Narra situaciones reales del pasado para predecir comportamientos futuros c Evaluar competencias en situaciones simuladas para la selección de personal d Preparar el talento interno para asumir roles de liderazgo en el futuro 8 ¿En qué consiste la fase de Capturar dentro del proceso de Gestión del Conocimiento? a En documentar el saber de los expertos antes de que abandonen la organización o se jubilen b En aplicar el saber para resolver problemas y mejorar proceso operativos c En crear programas de capacitación para distribuir la información a todos los empleados d En identificar las brechas de conocimiento que tiene la empresa mediante diagnósticos 9 Según Nonaka y Takeuchi, la ventaja competitiva real surge cuando las organzaciones: a Logran invertir continuamente el conocimiento táctico en explicito y viceversa b Eliminar el conocimiento táctico para depender únicamente de manuales y procedimientos c Protegen su conocimiento explícito bajo estrictas normas de confidencialidad e ISO d Invierten la mayor parte de su presupuesto en tecnología de almacenamiento masivo 10 ¿Cuál es un ejemplo del proceso de Internalización (Explícito - Tácito)? a Un operario que, tras leer y practicar con un manual, maneja una máquina de forma fluida e intuitiva b Un gerente que dicta una política de recursos humanos basada en su experiencia previa c Un equipo de ventas que se reúne para contar historias sobre sus mejores negociaciones d Un experto que combina tres manuales técnicos para crear una guía de referencia rápida Explicación 1 La Gestión del Conocimiento busca que el saber no quede estancado transformándolo en un activo competitivo mediante procesos de distribución y adopción 2 La Tecnología actúa como un medio o herramienta digital (intranets, bases de datos) que habilita la distribución eficiente del saber 3 Este tipo de saber es subjetivo, basado en la experiencia y difícil de explicar con palabras, como el "saber hacer" de un experto 4 Este modo de conversión es de Tácito a Tácito, donde el saber se comparte mediante la experiencia compartida y la imitación 5 Al convertir el Conocimiento Tácito en Explícito (manuales, modelos), la empresa asegura que el saber no se pierda si el experto se va 6 La Combinación consiste en sistematizar y reconfigurar diversas fuentes de Conocimiento Explícito para generar nuevas estructuras de saber 7 Los mapas sirven para localizar a los expertos internos y detectar brechas críticas de Conocimiento que deben ser cibuiertas 8 La Captura es crítica para retener el Conocimiento que reside en la mente de las personas, transformándolo en un activo documental 9 La Espiral del Conocimiento postula que la innovación sostenida depende de este ciclo continuo de conversión 10 La Internalización es el "aprender haciendo", donde el conocimiento formal se convierte en una habilidad personal arraigada

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

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Dentro de los tres pilares de la Gestión del Conocimiento, ¿cuál es el rol fundamental de la Tecnología?

Un médico veterano que reconoce una patología por instinto clínico sin consultar un manual está haciendo uso de:

En el modelo SECI, ¿qué proceso ocurre cuando un novato aprende observando y copiando a un experto en su puesto de trabajo?

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Si un analista de datos utiliza informes de ventas y encuestas de satisfacción para crear un nuevo tablero estratégico, ¿qué fase del modelo SECI está ejecutando?

¿Cuál es la función principal de los Mapas de Conocimiento dentro de las herramientas de Recursos Humanos?

¿En qué consiste la fase de Capturar dentro del proceso de Gestión del Conocimiento?

Según Nonaka y Takeuchi, la ventaja competitiva real surge cuando las organzaciones:

¿Cuál es un ejemplo del proceso de Internalización (Explícito - Tácito)?

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