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Reputación Online: ¿Verdadero o Falso?

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Sobre esta actividad

Preguntas clave sobre la reputación en la web.

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Ecuador

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Reputación Online: ¿Verdadero o Falso?
 

Reputación Online: ¿Verdadero o Falso?Versión en línea

Preguntas clave sobre la reputación en la web.

por EDITH ALEJANDRA YANGUICELA MORENO
1

La rapidez de respuesta a comentarios influye en la percepción pública.

2

La coherencia entre mensajes personales y corporativos fortalece la reputación.

3

Una sola publicación negativa no afecta a la reputación online a largo plazo.

4

La reputación online se gestiona con consistencia en mensajes.

5

Las redes sociales son parte clave de la reputación online.

6

La reputación online no depende del servicio al cliente.

7

Eliminar comentarios negativos garantiza una buena reputación.

8

La reputación online se mide solo por el número de seguidores.

9

La reputación online no cambia con el tiempo.

10

Las reseñas y valoraciones pueden afectar la confianza de los usuarios.

11

Responder en tono agresivo para ganar autoridad.

12

Mantener consistencia en los mensajes y respuestas.

13

Resolver rápidamente problemas para evitar daños reputacionales.

14

Monitorear menciones de la marca regularmente.

15

Utilizar bots para generar respuestas falsas

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