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Términos de la persona (ISO 9000)

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Sobre esta actividad

Términos de la persona en ISO 9000

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Honduras

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Términos de la persona (ISO 9000)
 

Términos de la persona (ISO 9000)Versión en línea

Términos de la persona en ISO 9000

por Jerson Funes
1

Según ISO 9000, 'emprendedor' es un rol requerido en el marco de la persona de la norma.

2

La 'organización' puede incluir personas internas que participan en el sistema de calidad.

3

La ISO 9000 utiliza el término 'cliente' para referirse a la entidad que recibe productos o servicios.

4

La norma define 'cliente' como el consumidor final exclusivamente.

5

El rol de 'auditor' es ejercido por una persona independiente que evalúa el sistema de calidad.

6

La norma ISO 9000 especifica que solo los directivos cuentan como 'personas' en el contexto de la norma.

7

ISO 9000 establece que 'auditor' no es una persona en el sistema de gestión de la calidad.

8

La 'persona de la norma' siempre debe ser un individuo externo a la organización.

9

'Empleado' se considera una parte interesada interna en el sistema de gestión de la calidad.

10

La norma distingue entre 'persona' y 'parte interesada' en relación con la responsabilidad de la calidad.

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