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Resolución de Conflictos y Objeciones

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Resolución de Conflictos y Objeciones

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Sobre esta actividad

Técnicas para resolver disputas y manejar objeciones.

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Técnico Docente 10
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Costa Rica

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Resolución de Conflictos y Objeciones
 

Resolución de Conflictos y ObjecionesVersión en línea

Técnicas para resolver disputas y manejar objeciones.

por Técnico Docente 10
1

¿Cuál es el primer paso recomendado para resolver un conflicto en equipo?

2

¿Qué técnica ayuda a desescalar una discusión?

3

Cuando surgen objeciones, ¿qué estrategia es efectiva?

4

¿Qué indica que se ha alcanzado un acuerdo en una negociación?

5

¿Qué técnica es ética para manejar objeciones?

6

¿Qué estilo de comunicación reduce conflictos?

7

¿Qué evitar al resolver conflictos?

8

En negociación, ¿qué significa 'ganar-ganar'?

9

¿Qué hacer si la objeción no es razonable?

10

¿Qué rol juega la empatía en el manejo de objeciones?

 
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