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Gestión de Proveedores: Reto de Indicadores

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Sobre esta actividad

Descubre conceptos clave sin revelar respuestas

Creada por

jimmy chacon
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Costa Rica

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Gestión de Proveedores: Reto de Indicadores
 

Gestión de Proveedores: Reto de IndicadoresVersión en línea

Descubre conceptos clave sin revelar respuestas

por jimmy chacon
1

1) Soy una medida que sirve para evaluar el desempeño de un proceso, actividad o actor dentro de una organización. En el caso de los proveedores, respondo a preguntas como: ¿Cumple con tiempos de entrega? ¿La calidad es adecuada? ¿Se respetan acuerdos? ¿El costo se mantiene dentro de lo esperado? ¿Qué soy?

Pistas

Sirve para apoyar decisiones y correcciones.

Entra en el sistema para convertir una observación en dato.

Pienso en una forma de medir algo objetivo, no una opinión.

2

2) Para que un indicador sea útil, debe cumplir ciertas características: ser claro, medible, relevante, comparativo y útil para tomar decisiones. ¿Qué concepto describe estas condiciones?

Pistas

No es una técnica, es una cualidad de la medida.

Incluye claridad y capacidad de comparación en el tiempo.

Señala cómo debe ser un indicador para ser efectivo.

3

5) Otro grupo de indicadores evalúa si los productos o servicios cumplen con lo esperado, especialmente en calidad. ¿Qué grupo de indicadores es este?

Pistas

Sirve para asegurar la conformidad del producto.

Ejemplo típico: porcentaje de productos defectuosos.

Se enfoca en defectos o desviaciones de lo esperado.

4

6) Un tercer grupo analiza si el costo se mantiene dentro de lo esperado, observando variaciones de precio a lo largo del tiempo. ¿Qué tipo de indicadores es este?

Pistas

Contribuyen a la gestión del gasto.

Ayudan a detectar aumentos o descuentos inesperados.

Miran la variación de precios en el tiempo.

 
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