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Crucigrama: Empatizar en Design Thinking

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Sobre esta actividad

Conceptos clave para empatizar con usuarios.

Creada por

Karen Fuertes
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Ecuador

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Crucigrama: Empatizar en Design ThinkingVersión en línea

Conceptos clave para empatizar con usuarios.

por Karen Fuertes
1

capacidad de comprender emociones y necesidades ajenas.

2

persona para la que se diseña un producto o servicio.

3

accion de mirar atentamente contextos para entender problemas.

4

proceso de preguntar para obtener información directa.

5

perfil ficticio que representa a un usuario objetivo.

6

versión preliminar de una idea para explorar su funcionamiento.

7

etapa de generar ideas para resolver un reto.

8

diagrama visual que resume insights y relaciones.

9

Sentimientos del usuario

10

Lo que el usuario requiere

3
7
8
2
9
4
6
10
5
 
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