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Casos de Portabilidad: ¿Sí o No?

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Casos de Portabilidad: ¿Sí o No?

Sí o No

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Sobre esta actividad

Casos prácticos de portabilidad

Creada por

Linda Cesilia Fasanando Upiachihua
Linda Cesilia Fasanando Upiachihua
Perú

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Casos de Portabilidad: ¿Sí o No?
 

Casos de Portabilidad: ¿Sí o No?Versión en línea

Casos prácticos de portabilidad

por Linda Cesilia Fasanando Upiachihua
1

Si el cliente tiene cargo fijo 0, no se le puede vender ningún plan.

2

Si el cliente quiere una nueva línea, no se puede vender ningún plan porque solo hacemos portabilidad.

3

La portabilidad se puede hacer en menos de 30 días desde la solicitud.

4

Si la deuda está vencida, se puede portar igual solicitando un plan adicional.

5

Para portar, el cliente debe ser titular, no tener deudas vencidas y haber estado más de 30 días con su actual operador.

6

La línea de uso de otra persona (por ejemplo, la línea de mi hija) puede portarse sin que el titular haga el contrato.

7

El titular de la línea es el único que puede hacer el contrato de voz.

8

Se pueden vender planes a clientes extranjeros con DNI extranjero.

 
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