Examen final EC

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Sobre esta actividad

A la lecture des questions, choisissez la ou les bonne(s) réponse(s).

Creada por

Sarah Guessas

Francia

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#	Jugador	Acierto	tiempo
1	Alex 22 de Abril de 2026	% 100	01:02
2	Luis Henrique Monteiro Dias 22 de Abril de 2026	% 100	01:08
3	Sarah 22 de Abril de 2026	% 100	01:10
4	Mora 22 de Abril de 2026	% 100	01:11
5	shirley 22 de Abril de 2026	% 100	01:24
6	Kelly 22 de Abril de 2026	% 100	01:29
7	Kelly 29 de Abril de 2026	% 100	01:41
8	rayan 23 de Abril de 2026	% 100	01:42
9	Cisse youba 23 de Abril de 2026	% 100	01:45
10	ayb 22 de Abril de 2026	% 100	01:51

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Examen final EC


Examen final ECVersión en línea A la lecture des questions, choisissez la ou les bonne(s) réponse(s). por Sarah Guessas 1 Qu'est-ce que veut dire "faire le facing" ? a Avancer les produits, les aligner et les mettre de face. b Remplir le rayon. c Avancer les produits. 2 Qu'est-ce que signifie la méthode FIFO ? Choisissez une ou plusieurs réponses a First in, first out b Mettre les nouveaux produits derrière, les anciens devant. c Ranger correctement la réserve. 3 Quels sont les 3 contrôles à faire lors d'une réception de livraison ? a Contrôle administratif, contrôle quantitatif et contrôle qualitatif. b contrôle administratif, contrôle global et contrôle détaillé. c Contrôle visuel, contrôle physique et contrôle du goût. 4 Qu'est-ce que la chaîne du froid ? a Le maintient de la température des produits pendant le transport et le stockage. b Le maintient de la température pendant le transport. c Le maintient de la température pendant le stockage. 5 Que signifie DLC ? a Date limite de consommation. b Date limite de conservation. c Date libre de consommation 6 Que signifie DDM ? a Date de durabilité minimale. b Date de durabilité maximale. c Date de danger mesuré. 7 Quelle est la différence entre une DLC et une DDM ? a Après la DLC, on ne peut plus consommer le produit. La DDM, on peut encore consommer le produit mais la qualité baisse. b Après la DDM, on ne peut plus consommer le produit. Après la DLC, on peut encore consommer le produit mais la qualité baisse. 8 Que signifie EPI ? a Equipement de protection individuelle. b Equipement de protection incendie. c Equipement de promotion et d'information. 9 A quoi fait référence la méthode PROSA ? a Une réserve propre, rangée, organisée, sécurisée et accessible. b Une réserve propre, remplie, organisée, sécurisée et accueillante. c Un rayon propre, rangée, organisée, sécurisée et accessible. 10 A quoi sert de porter des EPI ? a Se protéger des risques et des blessures. b Pas grand chose, c'est pas obligatoire. c Aller plus vite dans son travail. 11 Dans quel ordre doit-on respecter les 7 étapes de la vente ? a Préparation - Accueil - Recherche des besoins - Argumentation - Réponse aux objections - Conclusion - Prise de congé. b Préparation - Accueil - Argumentation - Recherche des besoins - Réponse aux objections - Prise de congé - Conclusion. c Préparation - Accueil - Recherche des besoins - Réponse aux objections - Argumentation - Conclusion - Prise de congé. 12 Que signifie SBRAM ? a Sourire - Bonjour - Regard - Au revoir - Merci. b Salut - Bienvenue - Regard - A plus - Merci. c Sourire - Bonjour - Raccompagner - Au revoir - Merci. 13 Quelle est la différence entre une PLV et une ILV ? a La PLV fait la publicité d'un produit, l'ILV donne une information au client. b L'ILV fait la publicité d'un produit, la PLV donne une information au client. c Il n'y a pas de différence. 14 Une ILV et une PLV peuvent être... Choisissez une ou plusieurs réponses a Des étiquettes. b Des affiches. c Des panneaux 15 Quelle est la différence entre une zone chaude et une zone froide ? a Une zone chaude est la partie du magasin la plus visible et qui a le plus de passage clients. La zone froide, c'est le contraire. b Une zone froide est la partie du magasin la plus visible et qui a le plus de passage clients. La zone chaude, c'est le contraire. c Une zone froide est l'endroit du magasin où on met le frais. La zone chaude est l'endroit où on met le sec. 16 Que signifie les 6B ? a Le bon produit au bon endroit, au bon moment, en bonne quantité, au bon prix et avec la bonne information. b Le bon produit au bon endroit, au bon moment, en bonne quantité, au bon prix et avec la bonne qualité. c Le bon produit au bon endroit, au bon moment, en bonne quantité, au bon prix et avec la bonne promotion. d 17 A quelle température doivent être le frais et le surgelé ? a Le frais à -18° et le surgelé à 6°. b Le frais à 6° et le surgelé à -18°. c Le frais à 4° et le surgelé à -18°. d 18 En quoi consiste un inventaire ? a Compter les produits présents en magasin et en réserve. b Compter les produits présents en magasin. c Compter les produits présents en réserve. 19 Que signifie PCB ? a Par combien les produits sont vendus dans un carton par le fournisseur. b Par combien on vend à nos clients. 20 Qu'est ce qu'un produit de substitution ? a Un produit de remplacement. b Un produit en rupture. c Un produit qu'on vend bien. 21 Qu'est-ce qu'une rupture ? a Ne plus avoir de quantité d'un produit. b Avoir trop de quantité d'un produit. c Un rayon mal rangé. 22 Quel est l'objectif du merchandising ? a Mettre en valeur les produits pour mieux les vendre. b Faire des promotions pour mieux vendre. c Avoir des rayons jolis. 23 Quel engin de manutention puis-je utiliser pour transporter la livraison ? Choisissez une ou plusieurs réponses a Un transpalette. b Un chariot. c Un caddie. 24 Qu'est-ce qu'un click & collect ? Choisissez une ou plusieurs réponses a Une commande de produit faite sur internet et récupérée en magasin. b L'endroit pour récupérer une commande. 25 Qu'est-ce qu'une opération commerciale ? Choisissez une ou plusieurs réponses a Une opération d'animation ou de promotion. b Des promotions uniquement. c Une action limitée dans le temps pour faire venir des clients et augmenter les ventes.

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Examen final ECVersión en línea

por Sarah Guessas

Qu'est-ce que veut dire "faire le facing" ?

Qu'est-ce que signifie la méthode FIFO ?

Quels sont les 3 contrôles à faire lors d'une réception de livraison ?

Qu'est-ce que la chaîne du froid ?

Que signifie DLC ?

Que signifie DDM ?

Quelle est la différence entre une DLC et une DDM ?

Que signifie EPI ?

A quoi fait référence la méthode PROSA ?

A quoi sert de porter des EPI ?

Dans quel ordre doit-on respecter les 7 étapes de la vente ?

Que signifie SBRAM ?

Quelle est la différence entre une PLV et une ILV ?

Une ILV et une PLV peuvent être...

Quelle est la différence entre une zone chaude et une zone froide ?

Que signifie les 6B ?

A quelle température doivent être le frais et le surgelé ?

En quoi consiste un inventaire ?

Que signifie PCB ?

Qu'est ce qu'un produit de substitution ?

Qu'est-ce qu'une rupture ?

Quel est l'objectif du merchandising ?

Quel engin de manutention puis-je utiliser pour transporter la livraison ?

Qu'est-ce qu'un click & collect ?

Qu'est-ce qu'une opération commerciale ?