RRPP: Conceptos Clave

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Cuestionario sobre RRPP

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Isabella Ortiz Figueroa

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RRPP: Conceptos Clave


RRPP: Conceptos ClaveVersión en línea Cuestionario sobre RRPP por Isabella Ortiz Figueroa 1 ¿Cuál es el objetivo principal de las Relaciones Públicas (RRPP) según el material? a Gestionar la comunicación entre la organización y sus públicos para construir reputación y legitimidad. b Gestión interna de RRHH c Promocionar solo publicidad d Vender productos de forma inmediata 2 ¿Qué implica el mapa de públicos? a Ignorar a los proveedores b Identificar y clasificar grupos con necesidades y percepciones diferentes. c Todas las audiencias son iguales d Conseguir ventas inmediatas 3 ¿Qué es el posicionamiento? a El lugar que ocupa la empresa en la mente de sus públicos, comparado con la competencia. b La cantidad de anuncios c La imagen personal del CEO d La estructura financiera de la empresa 4 Diferencias RRPP, marketing y publicidad: ¿qué describe mejor? a RRPP gestionan reputación y relaciones; marketing satisface necesidades; publicidad es comunicación pagada. b Publicidad dirige la estrategia general c El marketing y la RRPP son lo mismo d RRPP sustituyen al marketing 5 La comunicación persuasiva se basa en? a Solo mensajes emocionales sin datos b Ignorar al público c Mensajes claros, argumentos sólidos, emociones y credibilidad. d Monitoreo de ventas solamente 6 ¿Qué son las KPI en RRPP? a Indicadores para medir cumplimiento de objetivos. b Herramientas de diseño gráfico c Velocidad de producción d Niveles de inventario 7 ¿Qué mide el Cuadro de Mando Integral (CMI)? a Desempeño a través de finanzas, cliente, procesos y aprendizaje. b Solo finanzas c Solo innovación d Solo clientes 8 En la implementación del CMI en RRPP, ¿qué se mide? a Número de empleados b Costo de publicidad c Visibilidad de la marca, reputación, satisfacción e influencia. d Rotación de inventario 9 En gestión de crisis, las RRPP deben... a Comunicar con transparencia y responder rápido. b Reducir el personal c Aumentar la publicidad pagada sin estrategia d Ignorar la situación 10 ¿Qué aporta la evaluación y mejora continua? a Mantener todo igual b Descartar métricas c Analizar resultados y ajustar estrategias. d Aumentar presupuestos sin evaluación 11 ¿Cuál es la unidad básica de la vida? a Molécula b Átomo c Célula d Órgano 12 ¿Qué fuerza mantiene a los planetas en órbita? a Centrífuga b Fricción c Magnetismo d Gravedad 13 ¿Qué se busca en la definición de objetivos de RRPP? a Solo a corto plazo b Cantidad de acciones c Rápida ejecución sin métricas d Claridad, medibilidad y alcanzabilidad 14 En la etapa de estrategias y tácticas, ¿qué se define? a El calendario de publicaciones b El equipo responsable c Los medios y mensajes d El presupuesto total 15 ¿Qué implica la implementación del plan en RRPP? a Ejecutar las acciones planificadas b Definir la misión c Medir resultados d Crear el logotipo 16 ¿Qué se hace en evaluación y control de RRPP? a Publicar sin datos b Medir los resultados para ajustes futuros c Aumentar el presupuesto sin análisis d Diseñar un nuevo logo 17 En el ejemplo de la diapositiva, ¿qué hay que prever antes del lanzamiento? a La ubicación de la oficina b El color del banner c Cómo será percibida la acción por los públicos d Cuánto faltará para entregar el informe 18 ¿Qué asegura una buena gestión y planificación estratégica de RRPP? a Reducir todas las evaluaciones b Eliminar controles c Aumentar solo ventas d Alinear metas de RRPP con los objetivos de la empresa 19 ¿Qué significa RRPP en el contexto de la diapositiva? a Registro de Productos y Proveedores b Relatos y Publicidad c Recursos de Producción y Publicación d Relaciones Públicas 20 En la etapa de análisis del entorno, ¿qué se identifica? a Competidores directos exclusivamente b Amenazas y oportunidades c Recursos humanos d Costo de producción 21 Conclusión de la diapositiva: ¿qué logra la buena gestión de RRPP? Escoge una o varias respuestas a Incrementa costos innecesariamente b Reduce alcance de públicos c Postergan evaluaciones d Alinea metas con los objetivos generales de la empresa e 22 I a . b Z c Z d D Explicación 1 Las RRPP buscan relaciones con públicos, no ventas directas. 2 Conocer cada grupo permite mensajes adecuados. 3 No es solo decir, es cómo te perciben frente a la competencia. 4 Cada función tiene roles distintos pero complementarios. 5 La persuasión combina claridad y credibilidad. 6 Los KPI permiten evaluar si la estrategia funciona. 7 El CMI integra varias perspectivas para evaluar la organización. 8 Se observa el impacto de la comunicación en públicos clave. 9 La transparencia y la rapidez fortalecen la confianza. 10 La mejora continua adapta la organización a cambios.

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por Isabella Ortiz Figueroa

¿Cuál es el objetivo principal de las Relaciones Públicas (RRPP) según el material?

¿Qué implica el mapa de públicos?

¿Qué es el posicionamiento?

Diferencias RRPP, marketing y publicidad: ¿qué describe mejor?

La comunicación persuasiva se basa en?

¿Qué son las KPI en RRPP?

¿Qué mide el Cuadro de Mando Integral (CMI)?

En la implementación del CMI en RRPP, ¿qué se mide?

En gestión de crisis, las RRPP deben...

¿Qué aporta la evaluación y mejora continua?

¿Cuál es la unidad básica de la vida?

¿Qué fuerza mantiene a los planetas en órbita?

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En la etapa de estrategias y tácticas, ¿qué se define?

¿Qué implica la implementación del plan en RRPP?

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En el ejemplo de la diapositiva, ¿qué hay que prever antes del lanzamiento?

¿Qué asegura una buena gestión y planificación estratégica de RRPP?

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Conclusión de la diapositiva: ¿qué logra la buena gestión de RRPP?

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