Caracterización de Procesos

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Quiz sobre caracterización y mejora de procesos

Creada por

Oscar Betancourt

Colombia

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Caracterización de Procesos


Caracterización de ProcesosVersión en línea Quiz sobre caracterización y mejora de procesos por Oscar Betancourt 1 ¿Qué implica comprender un proceso? a Identificar solo costos b Solo conocer el objetivo final c Analizar inicio y final, actividades y recursos. d Analizar solo las actividades principales 2 ¿Qué se identifica al buscar ineficiencias? a Ventanas de oportunidad b Nuevos mercados c Cuellos de botella, redundancias, retrasos y desperdicios. d Fortalezas del proceso 3 ¿Para qué sirve establecer estándares de calidad? a Definir criterios y especificaciones de calidad. b Incrementar costos c Reducir el alcance del proceso d Aumentar tiempos de proceso 4 ¿Qué significa optimizar recursos? a Eliminar recursos innecesarios sin análisis b Maximizar costos c Reducir solo la mano de obra d Identificar la cantidad óptima de mano de obra, materias primas y tiempo. 5 ¿Cómo facilita la toma de decisiones la caracterización del proceso? a Impide cambios b Elimina la necesidad de análisis c Proporciona información detallada y datos objetivos. d Aumenta la complejidad sin beneficio 6 ¿Qué recurso suele limitar el rendimiento del proceso? a Cuellos de botella. b Inventario excesivo c Calidad perfecta d Justo a tiempo 7 ¿Qué se busca al identificar redundancias? a Aumentar tareas b Mantener la duplicidad para seguridad c Eliminar actividades duplicadas para mayor eficiencia. d Duplicar procesos 8 ¿Qué describe la caracterización del proceso? a Inicio, fin, actividades y recursos. b Solo el resultado final c Solo los recursos d Solo el objetivo 9 ¿Qué tipo de decisiones pueden verse influenciadas? a Inversiones, mejoras o cambios en el proceso. b Sin impacto en el negocio c Decisiones personales del equipo d Políticas externas 10 ¿Qué establece la caracterización para la calidad? a Criterios y especificaciones de calidad. b Costo de producción c Precio de venta d Cantidad de productos Explicación 1 La comprensión abarca inicio, fin, actividades y recursos. 2 Las ineficiencias incluyen cuellos de botella y desperdicios. 3 Los estándares fijan lo que se debe cumplir. 4 Se busca eficiencia y rentabilidad con recursos adecuados. 5 Datos objetivos guían mejoras e inversiones. 6 Los cuellos de botella reducen capacidad y flujo. 7 Reducir duplicidades mejora eficiencia. 8 La caracterización abarca todo el ciclo del proceso. 9 La caracterización informa mejoras y asignaciones de recursos. 10 Define qué significa calidad en el proceso.

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

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¿Qué implica comprender un proceso?

¿Qué se identifica al buscar ineficiencias?

¿Para qué sirve establecer estándares de calidad?

¿Qué significa optimizar recursos?

¿Cómo facilita la toma de decisiones la caracterización del proceso?

¿Qué recurso suele limitar el rendimiento del proceso?

¿Qué se busca al identificar redundancias?

¿Qué describe la caracterización del proceso?

¿Qué tipo de decisiones pueden verse influenciadas?

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