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Gestión de Mantenimiento Trílago

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Gestión de Mantenimiento Trílago

Sí o No

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Sobre esta actividad

Flujos, tipos y prioridades

Creada por

SEBASTIAN ALFREDO OYOLA MARTINEZ
SEBASTIAN ALFREDO OYOLA MARTINEZ
Colombia

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Gestión de Mantenimiento Trílago
 

Gestión de Mantenimiento TrílagoVersión en línea

Flujos, tipos y prioridades

por SEBASTIAN ALFREDO OYOLA MARTINEZ
1

En el reporte de ticket se debe seleccionar la opción Nuevo ticket.

2

El proveedor puede ejecutar la tarea sin cotización previa.

3

La sesión debe iniciarse con el correo corporativo y la contraseña del sistema.

4

Los Tikets de compras los subo por trilogo

5

En TopDesk debo subir los tikets de TI

6

Trílago es un software de gestión de mantenimiento en la nube para órdenes de servicio.

7

Mi regional debe gestionar mis tikets desde el aplicativo

8

Existen tipos de mantenimiento Correctivo y Preventivo.

9

Solo debo adjuntar una foto en un reporte de maquinaria

10

El tipo de mantenimiento siempre es Correctivo, nunca Preventivo.

11

En TRILOGO solo puedo subir tikets para cambio de tapiceria

12

La prioridad Baja implica el cierre inmediato de la sede.

13

Si tengo una emergencia que requiere tiket, debo informar al gerente regional

14

La sesión puede iniciarse con credenciales de un usuario externo no corporativo.

15

El flujo de direccionamiento incluye asignación al líder de mantenimiento.

 
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