Desafío de Mantenimiento Correctivo

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AYARI LIZETH ALVAREZ LOPEZ

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Desafío de Mantenimiento Correctivo


Desafío de Mantenimiento CorrectivoVersión en línea Responde el quiz por AYARI LIZETH ALVAREZ LOPEZ 1 Al encender una computadora, escuchas una serie de pitidos constantes y la pantalla permanece negra. ¿Cuál es la acción correctiva más probable? a Desfragmentar el disco duro b Limpiar los contactos de la memoria RAM con una goma de borrar blanca. c Cambiar el monitor por uno nuevo. d Reinstalar el sistema operativo desde cero. 2 Una computadora se apaga repentinamente después de 15 minutos de uso intensivo. ¿Qué componente requiere mantenimiento correctivo? a El gabinete de la computadora. b El mouse y el teclado. c El sistema de enfriamiento (ventilador/disipador) o la pasta térmica. d La tarjeta de sonido. 3 El sistema operativo muestra un mensaje de 'No Bootable Device Found'. ¿Cuál es el paso inicial para corregirlo? a Cambiar el cable de alimentación de la pared. b Aumentar la capacidad de la memoria RAM. c Revisar la conexión de los cables SATA o la salud del disco duro. d Actualizar los controladores de la impresora 4 Si una computadora está extremadamente lenta y el Administrador de Tareas muestra el disco al 100%, ¿qué acción correctiva es adecuada? a Desinstalar software innecesario o considerar el reemplazo por un disco SSD. b Pintar el gabinete para que se vea más rápido. c Cambiar el cable de red (Ethernet). d Apagar el monitor durante 5 minutos. 5 Aparece una 'Pantalla Azul de la Muerte' (BSOD) con un código de error de drivers. ¿Qué se debe hacer? a Limpiar el polvo de las teclas. b Cerrar todas las ventanas de Chrome. c Comprar una licencia nueva de Office. d Entrar en Modo Seguro y actualizar o revertir el controlador fallido. 6 El cursor del mouse se mueve solo o da saltos erráticos. ¿Cuál es la solución correctiva más sencilla? a Cambiar el procesador de la computadora. b Limpiar el sensor óptico del mouse o revisar la superficie de apoyo. c Reinstalar el BIOS. d Aumentar la resolución del monitor. 7 Una computadora de escritorio no enciende absolutamente nada (ni luces, ni ventiladores). ¿Qué componente se debe probar primero? a Los altavoces. b La tarjeta de video. c El lector de DVD. d La Fuente de Poder (PSU). 8 Después de una tormenta eléctrica, la conexión a internet por cable dejó de funcionar. ¿Qué mantenimiento correctivo aplicaría? a Instalar una nueva tarjeta de red o usar un adaptador USB-Ethernet. b Limpiar el teclado con aire comprimido. c Cambiar el fondo de pantalla. d Subir el volumen de la computadora. 9 ¿Cuál es la principal diferencia entre mantenimiento preventivo y correctivo? a El preventivo es más caro que el correctivo. b Solo los ingenieros hacen mantenimiento correctivo. c El preventivo se hace antes de la falla y el correctivo después de que ocurre. d El correctivo solo se aplica al software. 10 Un puerto USB frontal no reconoce ninguna unidad flash. ¿Qué revisión física es necesaria? a Cambiar el cable de corriente del monitor. b Actualizar el navegador web. c Limpiar la pantalla con un paño húmedo. d Verificar que los cables del panel frontal estén conectados a la placa base Explicación 1 Los pitidos al arrancar suelen indicar errores de hardware básico, siendo la memoria RAM mal colocada o sucia una de las causas más comunes. 2 El apagado por sobrecalentamiento es un mecanismo de protección del procesador cuando el calor no se disipa correctamente. 3 Este error significa que la computadora no encuentra un disco con un sistema operativo para arrancar. 4 El uso excesivo del disco suele deberse a procesos en segundo plano o a la lentitud mecánica de los discos duros antiguos. 5 Las pantallas azules suelen ser causadas por conflictos de software a nivel de hardware o controladores incompatibles. 6 La suciedad en el sensor o una superficie reflectante suelen causar errores en la lectura del movimiento 7 La fuente es la encargada de distribuir energía; si falla, nada en el equipo recibirá electricidad. 8 Las descargas eléctricas suelen quemar los puertos Ethernet integrados en la placa base. 9 Esta es la definición técnica: uno busca evitar problemas y el otro busca solucionar daños existentes. 10 A veces, al armar o mover la PC, los conectores internos (headers) del USB se sueltan.

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Al encender una computadora, escuchas una serie de pitidos constantes y la pantalla permanece negra. ¿Cuál es la acción correctiva más probable?

Una computadora se apaga repentinamente después de 15 minutos de uso intensivo. ¿Qué componente requiere mantenimiento correctivo?

El sistema operativo muestra un mensaje de 'No Bootable Device Found'. ¿Cuál es el paso inicial para corregirlo?

Si una computadora está extremadamente lenta y el Administrador de Tareas muestra el disco al 100%, ¿qué acción correctiva es adecuada?

Aparece una 'Pantalla Azul de la Muerte' (BSOD) con un código de error de drivers. ¿Qué se debe hacer?

El cursor del mouse se mueve solo o da saltos erráticos. ¿Cuál es la solución correctiva más sencilla?

Una computadora de escritorio no enciende absolutamente nada (ni luces, ni ventiladores). ¿Qué componente se debe probar primero?

Después de una tormenta eléctrica, la conexión a internet por cable dejó de funcionar. ¿Qué mantenimiento correctivo aplicaría?

¿Cuál es la principal diferencia entre mantenimiento preventivo y correctivo?

Un puerto USB frontal no reconoce ninguna unidad flash. ¿Qué revisión física es necesaria?

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