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Desarrollo organizacional: conceptos clave

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Conceptos clave sobre desarrollo organizacional

Creada por

México

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Desarrollo organizacional: conceptos clave
 

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Desarrollo organizacional: conceptos claveVersión en línea

Conceptos clave sobre desarrollo organizacional

por Antonio Sanchez Ku
1

Es el sistema cliente; el conjunto de personas, estructura, cultura y tecnología que busca mejorar su desempeño o resolver una problemática.

2

Profesional (interno o externo) que actúa como agente de cambio. Facilita la identificación de problemas y propone soluciones, trabajando conjuntamente con el cliente.

3

Consiste en recopilar información (entrevistas, cuestionarios) para evaluar la situación actual, identificar brechas de desempeño y causas raíz de los problemas.

4

Fase en la que el consultor y la organización determinan qué acciones específicas se tomarán para resolver los problemas diagnosticados, estableciendo objetivos y cronogramas.

5

La implementación real de las acciones planificadas (cambios estructurales, capacitación, reingeniería de procesos, etc.) para transformar la organización.

6

El resultado buscado. Puede ser incremental (pequeñas mejoras) o transformacional (rediseño total), logrando que la organización pase de su estado actual a uno deseado.

7

Última etapa que mide el impacto de la intervención. Verifica si se alcanzaron los objetivos, el retorno de inversión y si los cambios son sostenibles.

8

representación simplificada, física, teórica o matemática de la realidad utilizada para entender, estudiar, explicar o reproducir un sistema, objeto o proceso complejo

4
7
5
8
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