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Sobre esta actividad

Clase PR6AB1. Después de haber visto los temas de clase, contesta lo que se te pide en este ejercicio
100 puntos = 1.5 decimos

Limite de entrega al domingo 20 de Septiembre

Creada por

LUCIA QUEZADA MORALES
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Generalidades de la calidadVersión en línea

Clase PR6AB1. Después de haber visto los temas de clase, contesta lo que se te pide en este ejercicio 100 puntos = 1.5 decimos Limite de entrega al domingo 20 de Septiembre

por LUCIA QUEZADA MORALES
1

Estos procesos se vieron favorecidos por los avances tecnológicos de la época. Se pasó de la inspección a un control más global.

2

Siglo XIX, en los años de la Revolución Industrial, cuando el trabajo manual es reemplazado por el trabajo mecánico.

3

surgen los primeros sistemas de calidad y las compañías ya no dan prioridad a la cantidad productos obtenidos; ahora el énfasis está en la calidad.

4

la figura del cliente adquiere mayor protagonismo que en la etapa anterior y su relación con el artículo, que ahora llega incluso a etapas de posventa, se convierte en el principal indicador de calidad.

5

La calidad, que ahora ya no es impulsada por inspectores sino por la dirección, se contempla como una ventaja competitiva. Además, toma como centro de acción las necesidades del cliente.

6

De manera somera calidad significa calidad del producto

7

Calidad es traducir las necesidades futuras de los usuarios en características medibles, solo así un producto puede ser diseñado y fabricado para dar satisfacción a un precio que el cliente pagará

8

Calidad es conformidad con los requerimientos

9

Calidad consiste en libertad después de las deficiencias

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