EP Gestión de procesos

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Examen Parciali

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Gloria Silva

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1	Gloria Silva 1 de Abril de 2026	% 90	11:57

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EP Gestión de procesosVersión en línea Examen Parciali por Gloria Silva 1 Debe ser preparada por las personas que participarán en su implementación. Con frecuencia se necesita tener una significativa comunicación interdepartamental, ya que los planes creados por una parte de la organización inevitablemente tienen implicaciones para otras partes. a Limitado a divisiones específicas. b Detallado. c Plazos cortos. d Realizado por el departamento que lo aplicará. e Presupuesto operativo. 2 Debe establecer las actividades y presupuestos para cada área de la organización durante los próximos 1 a 3 años. Vinculan el plan táctico con las actividades que la organización realizará y los recursos necesarios para realizarlas. a Limitado a divisiones específicas. b Detallado c Plazos cortos. d Realizado por el departamento que lo aplicará. e Presupuesto operativo. 3 Incluye planes específicos para las actividades y procesos de bajo nivel y del día a día que respaldarán y habilitarán el plan táctico. Es extremadamente detallado (quién, qué, dónde y cuándo). Corresponde a: a Limitado a divisiones específicas. b Detallado c Plazos cortos. d Realizado por el departamento que lo aplicará. e Presupuesto operativo. 4 El plan operativo se limita a una sola parte de la organización. Por ejemplo, una gran corporación (plan estratégico) tiene una división de fabricación (plan táctico) que produce los productos A, B y C. Corresponde a: a Limitado a divisiones específicas. b Detallado. c Plazos cortos. d Realizado por el departamento que lo aplicará. e Presupuesto operativo. 5 Se describen en detalle las actividades y los sectores involucrados, contestando a preguntas del tipo ¿Cómo se obtendrán y almacenarán los insumos? ¿Cómo se distribuirán los productos o servicios terminados? a Ubicación b Equipamiento. c Personal d Procesos de manufactura y servicios. e Presupuesto. 6 Los plazos en los cuales las actividades deben completarse. Hace referencia a: a Qué b Quién. c Cuando. d Cuánto. e Cómo. 7 La planeación operativa indica el qué, quién, cuándo y cuánto. las personas que tienen la responsabilidad de cada una de las actividades. Hace referencia a: a Qué b Quién. c Cuando. d Cuánto. e Cómo. 8 Planes operacionales relacionados con los comportamientos de las personas. Hace referencia a: a Procedimientos. b Presupuestos. c Programas. d Reglamentos. e Plan. 9 Planes operacionales relacionados con el tiempo. Hace referencia a: a Procedimientos. b Presupuestos. c Programas. d Reglamentos. e Plan. 10 Planes operacionales relacionados con los métodos hace referencia a: a Procedimientos. b Presupuestos. c Programas. d Reglamentos. e Plan. 11 Cuando la empresa es capaz de establecer una posición de costo más bajo que sus competidores en una o más actividades de la cadena de valor. a Liderazgo en el costo. b Diferenciación c Focalización o alta segmentación. d Uso De Estrategias Ofensivas. e Uso De Estrategias Defensivas. 12 Empresa líder., Empresa retadora, Empresa seguidora y Empresa especializada. Hace referencia: a Estrategias de Integración. b Estrategias Matriz Producto- Mercado de Ansoff. c Estrategias Genéricas de Michael Porter. d Estrategias: Matriz de Boston Consulting Group. e Estrategias Competitivas. 13 Negociación estrella, negociación vaca lechera, negociación interrogante y Negocio hueso o perro. Hace referencia a: a Estrategias de Integración. b Estrategias Matriz Producto- Mercado de Ansoff. c Estrategias Genéricas de Michael Porter. d Estrategias: Matriz de Boston Consulting Group. e Estrategias Competitivas. 14 Diferenciación, Liderazgo en costos y Alta segmentación hace referencia a: a Estrategias de Integración. b Estrategias Matriz Producto- Mercado de Ansoff. c Estrategias Genéricas de Michael Porter. d Estrategias: Matriz de Boston Consulting Group. e Estrategias Competitivas. 15 Desarrollo de productos. Expansión del mercado y Diversificación hace referencia: a Estrategias de Integración. b Estrategias Matriz Producto- Mercado de Ansoff. c Estrategias Genéricas de Michael Porter. d Estrategias: Matriz de Boston Consulting Group. e Estrategias Competitivas. 16 Estos determinan planes más específicos que se refieren a cada uno de los departamentos de la empresa y se subordinan a los planes estratégicos. a Estratégicos. b Tácticos o funcionales. c Operativos. d El Principio de la Precisión. e El Principio de la Flexibilidad. 17 Los planes no deben hacerse con afirmaciones vagas y genéricas, sino, con la mayor precisión posible porque van a regir acciones concretas. a Estratégicos. b Tácticos o funcionales. c Operativos. d El Principio de la Precisión. e El Principio de la Flexibilidad. 18 Se rigen de acuerdo a los lineamientos establecidos por la planeación táctica y su función consiste en la formulación y asignación de actividades más desarrolladas que deben ejecutar los últimos niveles jerárquicos de la empresa. a Estratégicos. b Tácticos o funcionales. c Operativos. d El Principio de la Precisión. e El Principio de la Flexibilidad. 19 Las condiciones nacionales que rigen la creación, organización y administración de las compañías y de las modalidades de la competencia nacional. a Situación de los factores. b Condiciones de la demanda. c Industrias correlativas o coadyuvantes. d Estrategia de la empresa, estructura y competencia. e Cambios en los Países que Buscan ser Competitivos. 20 También es necesario contar con la presencia de industrias proveedoras y complementarias, competitivas a nivel internacional. a Situación de los factores. b Condiciones de la demanda. c Industrias correlativas o coadyuvantes. d Estrategia de la empresa, estructura y competencia. e Cambios en los Países que Buscan ser Competitivos.

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Debe ser preparada por las personas que participarán en su implementación. Con frecuencia se necesita tener una significativa comunicación interdepartamental, ya que los planes creados por una parte de la organización inevitablemente tienen implicaciones para otras partes.

Debe establecer las actividades y presupuestos para cada área de la organización durante los próximos 1 a 3 años. Vinculan el plan táctico con las actividades que la organización realizará y los recursos necesarios para realizarlas.

Incluye planes específicos para las actividades y procesos de bajo nivel y del día a día que respaldarán y habilitarán el plan táctico. Es extremadamente detallado (quién, qué, dónde y cuándo). Corresponde a:

El plan operativo se limita a una sola parte de la organización. Por ejemplo, una gran corporación (plan estratégico) tiene una división de fabricación (plan táctico) que produce los productos A, B y C. Corresponde a:

Se describen en detalle las actividades y los sectores involucrados, contestando a preguntas del tipo ¿Cómo se obtendrán y almacenarán los insumos? ¿Cómo se distribuirán los productos o servicios terminados?

Los plazos en los cuales las actividades deben completarse. Hace referencia a:

La planeación operativa indica el qué, quién, cuándo y cuánto. las personas que tienen la responsabilidad de cada una de las actividades. Hace referencia a:

Planes operacionales relacionados con los comportamientos de las personas. Hace referencia a:

Planes operacionales relacionados con el tiempo. Hace referencia a:

Planes operacionales relacionados con los métodos hace referencia a:

Cuando la empresa es capaz de establecer una posición de costo más bajo que sus competidores en una o más actividades de la cadena de valor.

Empresa líder., Empresa retadora, Empresa seguidora y Empresa especializada. Hace referencia:

Negociación estrella, negociación vaca lechera, negociación interrogante y Negocio hueso o perro. Hace referencia a:

Diferenciación, Liderazgo en costos y Alta segmentación hace referencia a:

Desarrollo de productos. Expansión del mercado y Diversificación hace referencia:

Estos determinan planes más específicos que se refieren a cada uno de los departamentos de la empresa y se subordinan a los planes estratégicos.

Los planes no deben hacerse con afirmaciones vagas y genéricas, sino, con la mayor precisión posible porque van a regir acciones concretas.

Se rigen de acuerdo a los lineamientos establecidos por la planeación táctica y su función consiste en la formulación y asignación de actividades más desarrolladas que deben ejecutar los últimos niveles jerárquicos de la empresa.

Las condiciones nacionales que rigen la creación, organización y administración de las compañías y de las modalidades de la competencia nacional.

También es necesario contar con la presencia de industrias proveedoras y complementarias, competitivas a nivel internacional.