Quiz sobre las diferencias entre queja enviada por email y una reclamación formal por sede electrónica.

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Determina si se menciona una queja enviada por email o una reclamación formal por sede electrónica.

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Quiz sobre las diferencias entre queja enviada por email y una reclamación formal por sede electrónica.Versión en línea Determina si se menciona una queja enviada por email o una reclamación formal por sede electrónica. por Xinru 1 Suele ser informal. a Una reclamación por Sede Electrónica. b Una queja por email. 2 Es una prueba fehaciente. a Una reclamación por Sede Electrónica. b Una queja por email. 3 Inicia un expediente administrativo. a Una reclamación por Sede Electrónica. b Una queja por email. 4 Deben estar suscritas con firma electrónica para tener plena validez. a Una reclamación por Sede Electrónica. b Una queja por email. 5 No siempre obliga a la Administración a dar una respuesta formal en plazos legales. Escoge una o varias respuestas a Una reclamación por Sede Electrónica. b Una queja por email. 6 Constituye un documento oficial firmado electrónicamente. a Una reclamación por Sede Electrónica. b Una queja por email. 7 Se utiliza para expresar insatisfacción o malestar por un servicio. a Una reclamación por Sede Electrónica. b Una queja por email. 8 Puede servir como prueba, pero es más difícil de certificar. a Una reclamación por Sede Electrónica. b Una queja por email. 9 Garantiza la identidad del reclamante y la integridad del documento. a Una reclamación por Sede Electrónica. b Una queja por email. 10 Proporciona un justificante de registro (acuse de recibo) con fecha y hora exactas. a Una reclamación por Sede Electrónica. b Una queja por email.