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Sobre esta actividad

Conceptos clave de calidad

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consuelo perez
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Filosofías de la CalidadVersión en línea

Conceptos clave de calidad

por consuelo perez
1

1.Filosofía que propone mejorar constantemente los procesos (Deming)

2

2.Concepto de Crosby: hacer las cosas sin errores

3

3.Herramienta de Ishikawa para analizar causas

4

4.Parte de la trilogía de Juran que revisa resultados

5

5.Ciclo de Deming (siglas)

6

6.Acción de evitar errores antes de que ocurran

7

7.Autor que propone planificación, control y mejora

8

8.Trabajo en grupo para mejorar procesos (Ishikawa)

7
6
2
3
5
4
1
8
 
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