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Sobre esta actividad

UNIDAD 3

Creada por

Alejandra Luna Ramírez
Alejandra Luna Ramírez
México

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UNIDAD 3

por Alejandra Luna Ramírez
1

Estas se obtienen de las diferentes áreas con que cuenta determinada empresa, las cuales varían dependiendo del giro y tipo de empresa. Ejemplos: recursos humanos, investigación & desarrollo, contabilidad, producción, entre otros.

2

Existe cuando todos trabajan como un equipo que sabe lo que quiere lograr. Efecto de 2+2=5.

3

A la administración de personal también se le llama:

4

Proceso de definir, anticipar, crear y satisfacer las necesidades y deseos de productos y servicios de los clientes.

5

Abarca numerosas actividades de marketing, como la publicidad, la promoción de ventas, venta personal, administración de la fuerza de ventas y relaciones con los clientes y con los distribuidores.

6

Abarca el almacenamiento, los canales y la cobertura de distribución, los puntos de venta al detalle, los territorios de venta, los niveles y ubicación de los inventarios, los transportistas, los vendedores al por mayor y al detalle.

7

Consiste en la recopilación, registro y análisis sistemático de datos acerca de los problemas relacionados con la comercialización de bienes y servicios.

8

Tiene como finalidad desarrollar nuevos productos antes que la competencia, mejorar la calidad del producto o mejorar los procesos de fabricación para reducir los costos.

9

Esta herramienta sintetiza y evalúa las fortalezas y debilidades más importantes encontradas en las áreas funcionales de una empresa y también constituye la base para identificar y evaluar las relaciones entre estas áreas.

10

Son las fortalezas de una empresa que la competencia no puede igualar o imitar fácilmente.

 
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