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Manejo de Conflictos: ¿Qué estilo aplica?

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Sobre esta actividad

Conflictos y estilos de manejo

Creada por

Colombia

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Manejo de Conflictos: ¿Qué estilo aplica?
 

Manejo de Conflictos: ¿Qué estilo aplica?Versión en línea

Conflictos y estilos de manejo

por Jonathan Munera
1

Un conflicto es una discrepancia entre intereses, valores o necesidades.

2

Un conflicto siempre se debe evitar a toda costa.

3

La comunicación clara reduce malentendidos que provocan conflictos.

4

La resolución de conflictos implica identificar los intereses y las opciones de solución.

5

El estilo de acordar no es útil en una negociación.

6

La negociación es una estrategia clave para resolver conflictos de forma ética.

7

Acordar es ceder por completo ante la posición de otra persona.

8

Ceder implica renunciar temporalmente a una interés.

9

La comunicación influye en la resolución de conflictos.

10

El estilo de ceder busca una solución intermedia.

11

Imponerse se basa en ganar poder o presionar para que la otra parte adopte tu posición.

12

Analizar un conflicto incluye identificar las partes involucradas y sus intereses.

13

El estilo de evadir nunca cambia la situación de conflicto.

14

Imponerse de forma ética siempre es aceptable.

15

La evasión siempre resuelve el conflicto sin consecuencias.

16

El análisis de un conflicto ayuda a comprender que lo causa, a las personas y dinámicas.

17

El manejo de conflictos busca resolver de forma constructiva.

18

El objetivo principal del manejo de conflictos es ganar a toda costa.

19

El estilo de evadir hace que ambas partes pierdan.

20

El manejo de conflictos requiere normas o principios éticos.

21

La resolución de conflictos requiere considerar las consecuencias para las personas afectadas.

22

Un estilo de manejo de conflicto puede ser ceder para mantener la relación.

23

Ceder implica abandonar las propias necesidades para evitar el conflicto.

24

Analizar un conflicto nos ayuda a entender los malentendidos.

25

Los estilos de manejo de conflicto son: negociar, conciliar, mediar, arbitrar.

26

Llegar a una resolución de conflictos éticos, implica respetar reglas y derechos de todos.

27

La empatía facilita encontrar soluciones que protejan la dignidad de todos.

28

Acordar consiste en llegar a un compromiso aceptable para ambas partes.

29

Acordar en el manejo de conflictos implica llegar a un acuerdo que satisface a ambas partes.

30

La escucha activa ayuda a comprender las perspectivas de la otra parte.

31

Las reglas y normas del grupo afectan la resolución de conflictos.

32

El análisis de conflictos necesita considerar las causas.

33

Imponerse significa ceder ante la otra parte sin condiciones.

34

El estilo acordar busca una solución que beneficia una de las partes.

35

El análisis de conflictos solo sirve para conflictos laborales.

36

Acordar es relevante para resolver disputas.

37

El desequilibrio de poder puede generar conflictos más difíciles de resolver.

38

El estilo de acordar prioriza mantener la relación por encima de ganar.

39

Ceder cambia las necesidades reales de las partes y resuelve el conflicto.

40

Imponerse en un conflicto implica buscar satisfacer principalmente tus propias necesidades.

41

Un conflicto es totalmente negativo y siempre debe evitarse.

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