Crear
Descargar
Obtener Plan Académico
Compartir juego
Intégralo en tu plataforma

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.
Descargar
Has superado el número máximo de juegos que puedes integrar en Google Classroom con tu Plan actual.

Para integrar tantos juegos como quieras en Google Classroom, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Has superado el número máximo de juegos que puedes integrar en Microsoft Teams con tu Plan actual.

Para integrar tantos juegos como quieras en Microsoft Teams, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

La descarga de juegos es una característica exclusiva para usuarios con un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtén ahora tu Plan Académico o Comercial y comienza a integrar tus juegos en tu LMS, web o blog.

Si lo deseas, puedes descargar un juego de prueba aquí y probar su integración:

Pre-turno 20 de marzo 2026

Sí o No

Jugadas 9 %Acierto 50 Tiempo medio 00:51

Sobre esta actividad

juega y aprende

Creada por

Colombia

Descarga la versión para jugar en papel

Crea tu propio juego gratis desde nuestro creador de juegos
Compite contra tus amigos para ver quien consigue la mejor puntuación en esta actividad

Top juegos

%
Anónimo
Anónimo
%
%
%
Has superado el número máximo de juegos que puedes imprimir con tu Plan actual.

Para imprimir tantos juegos como quieras, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Imprime tu juego
Pre-turno 20 de marzo 2026
 

Pre-turno 20 de marzo 2026Versión en línea

juega y aprende

por Brayan Yecid Caro Rincon
1

En el tickler SOL_AJUS se deben ingresar notas claras incluyendo custcode, motivo del ajuste, valor y facturas a ajustar.

2

La política de Ajustes en Línea busca aumentar la solución en el primer contacto.

3

En AC, el primer paso para realizar un ajuste en postpago es ingresar directamente a DiMe.

4

El usuario en SIUC debe registrarse usando un correo personal.

5

La encuesta y el registro de asistencia deben realizarse en el enlace proporcionado en el preturno.

6

La política de ofertas que evitan la cancelación busca fidelizar y retener clientes sin negociación especial.

7

La política de Ajustes Masivos no requiere aval para aplicar ajustes por retención o inconsistencias.

8

La escalera de retención debe respetarse al ofrecer alternativas frente a la cancelación.

9

En DiMe, para solicitar un ajuste móvil se debe seleccionar el tipo de ajuste AJUSTES_SERVICIOS_MOVIL.

10

Para la actividad del Día de la Alegría, se solicita a los colaboradores usar una prenda Rosa

11

En el formulario de DiMe, uno de los datos obligatorios es el número de ticket generado en AC.

12

En caso de intención de cancelación económica, el asesor puede usar tarifas no vigentes.

13

La política de Ajustes en Línea Postpago exige una respuesta máxima de 72 horas.

14

Para la actividad del Día de la Alegría, se solicita a los colaboradores usar una prenda amarilla.

15

Mi Asistencia 360 es el canal para solicitar ajustes cuando afecta más de una línea.

16

Es obligatorio buscar la empresa NEXA al registrar asistencia.

¿Estás seguro que quieres abandonar la página?

Al abandonar la página perderás el progreso del juego.