Liderazgo y Compromiso ISO 9001

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Liderazgo y compromiso en ISO 9001

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Isabella Copete ortiz

Colombia

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Top 10 resultados

#	Jugador	Acierto	tiempo
1	Maria Fernanda Rodriguez Angel 19 de Marzo de 2026	% 74	03:12
2	Jean Carlo Franco 18 de Marzo de 2026	% 63	04:15
3	Isabella Copete ortiz 19 de Marzo de 2026	% 49	01:33
4	brigithe selene 19 de Marzo de 2026	% 21	00:56

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Liderazgo y Compromiso ISO 9001


Liderazgo y Compromiso ISO 9001Versión en línea Liderazgo y compromiso en ISO 9001 por Isabella Copete ortiz 1 La política de calidad no necesita ser documentada ni comunicada. Sí No 2 El costo es más importante que la experiencia del cliente en todas las decisiones. Sí No 3 En una democracia, las leyes no pueden cambiar con el tiempo. Sí No 4 El enfoque al cliente se preocupa solo por ventas, no por servicio. Sí No 5 La política de calidad debe comunicarse a todos los empleados. Sí No 6 La alta dirección debe demostrar liderazgo y compromiso con el sistema de gestión de la calidad. Sí No 7 La dirección fomenta la orientación al cliente y la mejora continua. Sí No 8 La alta dirección establece la política de calidad y asegura su alineación con la estrategia de la organización. Sí No 9 La alta dirección debe enfocarse solo en resultados y no en la cultura de calidad. Sí No 10 La política de calidad debe estar disponible en formato escrito y digital. Sí No 11 El feedback del cliente se utiliza para mejorar productos o servicios. Sí No 12 El liderazgo implica un control rígido y evitar la retroalimentación. Sí No 13 La comunicación clara es esencial para un liderazgo efectivo. Sí No 14 La alta dirección se asegura de asignar recursos necesarios para el SGQ. Sí No 15 Un buen enfoque al cliente mejora la fidelización. Sí No 16 Los líderes deben delegar tareas para desarrollar la autonomía del equipo. Sí No 17 La alta dirección es responsable de comunicar la política de calidad. Sí No 18 El compromiso se mide solo por la presencia física en el trabajo. Sí No 19 El cliente no participa en el diseño de nuevos productos. Sí No 20 El tiempo de respuesta no impacta la experiencia del cliente. Sí No 21 La política de calidad solo aplica al departamento de calidad. Sí No 22 El liderazgo es lo mismo que la gerencia de operaciones diarias. Sí No 23 El enfoque al cliente siempre privilegia la reducción de costos sobre la satisfacción. Sí No 24 El voto suele ser obligatorio en todos los sistemas democráticos. Sí No 25 Los indicadores de calidad no deben estar vinculados a la política de calidad. Sí No 26 La comunicación de la política de calidad debe estar documentada. Sí No 27 El liderazgo implica inspirar y orientar a un equipo hacia metas comunes. Sí No 28 La alta dirección puede externalizar por completo el liderazgo sin impacto en el SGQ. Sí No 29 La separación de poderes implica poderes legislativo, ejecutivo y judicial. Sí No 30 El compromiso de la dirección no necesita comunicarse a los empleados. Sí No 31 La comunicación de la política de calidad se realiza únicamente en reuniones anuales. Sí No 32 El liderazgo sirve para influir positivamente en el rendimiento del grupo. Sí No 33 El poder ejecutivo nombra a todos los jueces sin intervención alguna. Sí No 34 La alta dirección establece objetivos de calidad y los comunica a la organización. Sí No 35 La satisfacción del cliente no afecta la reputación de la empresa. Sí No 36 En una democracia, el pueblo elige representantes. Sí No 37 El enfoque al cliente busca entender sus necesidades y expectativas. Sí No 38 El compromiso de un líder se refleja en la consistencia entre palabras y acciones. Sí No 39 La gestión de riesgos es opcional para la alta dirección. Sí No

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¿Es verdad?

Liderazgo y Compromiso ISO 9001Versión en línea

por Isabella Copete ortiz

La política de calidad no necesita ser documentada ni comunicada.

El costo es más importante que la experiencia del cliente en todas las decisiones.

En una democracia, las leyes no pueden cambiar con el tiempo.

El enfoque al cliente se preocupa solo por ventas, no por servicio.

La política de calidad debe comunicarse a todos los empleados.

La alta dirección debe demostrar liderazgo y compromiso con el sistema de gestión de la calidad.

La dirección fomenta la orientación al cliente y la mejora continua.

La alta dirección establece la política de calidad y asegura su alineación con la estrategia de la organización.

La alta dirección debe enfocarse solo en resultados y no en la cultura de calidad.

La política de calidad debe estar disponible en formato escrito y digital.

El feedback del cliente se utiliza para mejorar productos o servicios.

El liderazgo implica un control rígido y evitar la retroalimentación.

La comunicación clara es esencial para un liderazgo efectivo.

La alta dirección se asegura de asignar recursos necesarios para el SGQ.

Un buen enfoque al cliente mejora la fidelización.

Los líderes deben delegar tareas para desarrollar la autonomía del equipo.

La alta dirección es responsable de comunicar la política de calidad.

El compromiso se mide solo por la presencia física en el trabajo.

El cliente no participa en el diseño de nuevos productos.

El tiempo de respuesta no impacta la experiencia del cliente.

La política de calidad solo aplica al departamento de calidad.

El liderazgo es lo mismo que la gerencia de operaciones diarias.

El enfoque al cliente siempre privilegia la reducción de costos sobre la satisfacción.

El voto suele ser obligatorio en todos los sistemas democráticos.

Los indicadores de calidad no deben estar vinculados a la política de calidad.

La comunicación de la política de calidad debe estar documentada.

El liderazgo implica inspirar y orientar a un equipo hacia metas comunes.

La alta dirección puede externalizar por completo el liderazgo sin impacto en el SGQ.

La separación de poderes implica poderes legislativo, ejecutivo y judicial.

El compromiso de la dirección no necesita comunicarse a los empleados.

La comunicación de la política de calidad se realiza únicamente en reuniones anuales.

El liderazgo sirve para influir positivamente en el rendimiento del grupo.

El poder ejecutivo nombra a todos los jueces sin intervención alguna.

La alta dirección establece objetivos de calidad y los comunica a la organización.

La satisfacción del cliente no afecta la reputación de la empresa.

En una democracia, el pueblo elige representantes.

El enfoque al cliente busca entender sus necesidades y expectativas.

El compromiso de un líder se refleja en la consistencia entre palabras y acciones.

La gestión de riesgos es opcional para la alta dirección.