Atención digital (recepción de leads desde el BDC)

Test

Jugadas 5

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Sobre esta actividad

Atención digital (recepción de leads desde el BDC)

Creada por

Baruch Ramos

México

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Top 10 resultados

#	Jugador	Acierto	tiempo
1	Sheila Rocha 13 de Marzo de 2026	% 80	01:24
2	Anónimo 18 de Agosto de 2026	% 60	01:07

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Cultura general española

Ernest Serret

España

(101)

Responde las siguientes preguntas
Brawl stars preguntas

Carlos Andrés Prieto Rodríguez

Colombia

(165)

Completa todas las preguntas
cuanto sabes de Futbol

hugo estay

Chile

(324)

este test esta basado en las diapositivas que pudimos ver con anterioridad, consta de 10 preguntas las cuales tienen alternativas para poder resolverlas.
Tipos de sintagmas (II)

idoia rubio

España

(945)

Actividades interactivas para reconocer los distintos tipos de sintagmas
Verbos irregulares en Inglés

Hélmer González Serrano

Colombia

(315)

Se presentan 10 preguntas, cada una con 4 opciones de respuesta. Seleccione la que considere correcta.


Atención digital (recepción de leads desde el BDC)Versión en línea Atención digital (recepción de leads desde el BDC) por Baruch Ramos 1 ¿Cuántos minutos tiene como límite el asesor para atender un lead asignado? a el asesor no tiene límite realmente b 15 minutos c depende la marca, algunas otorgan 10 y otras 15 d 10 minutos 2 El asesor de ventas que recibe el lead ¿Puede descartarlo? a No, porque ya fue contactado b Sólo si no se le ha agendado una cita c Sí, siempre y cuando sea antes de la primera cita d Sí, sin condiciones 3 Si se realiza una asignación con cita ¿El ejecutivo puede consultar la fecha y la hora de la cita programada? a Sí, desde el seguimiento o desde el perfil del prospecto b No personalmente, tiene que solicitarlo a recepción o administración de Seekop c No 4 Una vez que el prospecto es recibido por el asesor de piso ¿ya no es posible rechazarlo en ningún momento del proceso? a Falso, puede rechazarlo bajo las mismas condiciones que el resto de prospectos b Sí puede rechazarlo pero sólo si no asiste a la primera cita c No puede rechazarlo nunca porque es un prospecto de origen digital d Sí puede rechazarlo excepto si quiere prueba de manejo 5 ¿El asesor de ventas puede añadir un segundo auto de interés? a Sí b No c No sé d Sólo si solicita prueba de manejo

Atención digital (recepción de leads desde el BDC)Versión en línea

Atención digital (recepción de leads desde el BDC)

por Baruch Ramos

¿Cuántos minutos tiene como límite el asesor para atender un lead asignado?

el asesor no tiene límite realmente

15 minutos

depende la marca, algunas otorgan 10 y otras 15

10 minutos

El asesor de ventas que recibe el lead ¿Puede descartarlo?

No, porque ya fue contactado

Sólo si no se le ha agendado una cita

Sí, siempre y cuando sea antes de la primera cita

Sí, sin condiciones

Si se realiza una asignación con cita ¿El ejecutivo puede consultar la fecha y la hora de la cita programada?

Sí, desde el seguimiento o desde el perfil del prospecto

No personalmente, tiene que solicitarlo a recepción o administración de Seekop

Una vez que el prospecto es recibido por el asesor de piso ¿ya no es posible rechazarlo en ningún momento del proceso?

Falso, puede rechazarlo bajo las mismas condiciones que el resto de prospectos

Sí puede rechazarlo pero sólo si no asiste a la primera cita

No puede rechazarlo nunca porque es un prospecto de origen digital

Sí puede rechazarlo excepto si quiere prueba de manejo

¿El asesor de ventas puede añadir un segundo auto de interés?

Sí

No sé

Sólo si solicita prueba de manejo

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

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Atención digital (recepción de leads desde el BDC)Versión en línea

por Baruch Ramos

¿Cuántos minutos tiene como límite el asesor para atender un lead asignado?

El asesor de ventas que recibe el lead ¿Puede descartarlo?

Si se realiza una asignación con cita ¿El ejecutivo puede consultar la fecha y la hora de la cita programada?

Una vez que el prospecto es recibido por el asesor de piso ¿ya no es posible rechazarlo en ningún momento del proceso?

¿El asesor de ventas puede añadir un segundo auto de interés?