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Sobre esta actividad

Glosario de Administración de Procesos.

Creada por

Maria Rodriguez
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Panamá

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ADMINISTRACION DE PROCESOSVersión en línea

Glosario de Administración de Procesos.

por Maria Rodriguez
1

Conjunto de actividades relacionadas que interactúan, las cuales transforman elementos de entradas en resultados

2

Determinados por la dirección de la organización

3

Es un proceso a través del cual los líderes empresariales definen su visión para el crecimiento de la organización

4

Se refieren a las actividades clave que una empresa realiza para entregar productos o servicios a sus clientes.

5

Se refiere al proceso de transformar insumos tangibles, como materias primas, e intangibles, como ideas, en bienes y servicios.

6

Son actividades internas esenciales que no aportan valor directo al cliente, pero aseguran el funcionamiento de la empresa, como recursos humanos, contabilidad o soporte técnico.

7

Define el propósito central de cómo la organización opera, optimiza recursos y entrega valor, buscando eficiencia, calidad y mejora continua.

8

Es una entidad (persona o empresa) que suministra insumos, servicios o recursos necesarios para la operación, transformación o producción de bienes

9

Conjunto de procesos y actividades que interconectados son esenciales para alcanzar los objetivos estratégicos de una empresa. Están compuestos por procesos que ocurren en diferentes sectores, involucrando diferentes funciones o posiciones.

10

Es el destinatario final del producto, servicio o resultado de un proceso, ya sea interno (otra área de la empresa) o externo (el comprador final).

8
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9
2
7
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4
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