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Sobre esta actividad

Conceptos clave del entorno digital.

Creada por

Israel Galvez
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México

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Conceptos clave del entorno digital.

por Israel Galvez
1

Herramienta de trabajo que nos permite crear casos.

2

Conjunto de números que identifican a una tarjeta.

3

Los productos movilidad, restaurante y. tienda pertenecen al grupo de....

4

Herramienta que nos permite corroborar información de un afiliado y consumidor en una autorización telefónica.

5

Programa en el cual le permite al consumidor consultar su saldo, realizar cancelaciones o verificar sus movimientos.

6

Medio de pago por el cual el consumidor puede realizar sus operaciones.

7

Aplicativo que nos permite visualizar los movimientos de la tarjeta en tiempo real.

8

Tipo de tarjeta que es desechable cada 6 meses y el saldo no es acumulable.

9

Herramienta de trabajo que nos permite realizar corroborar datos de los consumidores y TH.

10

Es aquel tipo de caso que solo deberá ser escalado por Sales Force y es determinado por las reglas de uso. Además, es el único escenario en el cual podemos confirmarle al consumidor por correo electrónico los movimientos.

11

SON AQUELLOS DOS DATOS QUE NOS PERMITE REALIZAR LA BÚSQUEDA DEL HISTORIAL DE CASOS DE UN CONSUMIDOR

12

ES EL ESTADO QUE PRESENTA LA TARJETA EN CARDMAN CUANDO NO EXISTE NINGÚN BLOQUEO.

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Herramienta de trabajo que nos permite crear casos.

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Conjunto de números que identifican a una tarjeta.

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Los productos movilidad, restaurante y. tienda pertenecen al grupo de....

4

Herramienta que nos permite corroborar información de un afiliado y consumidor en una autorización telefónica.

5

Programa en el cual le permite al consumidor consultar su saldo, realizar cancelaciones o verificar sus movimientos.

6

Medio de pago por el cual el consumidor puede realizar sus operaciones.

7

Aplicativo que nos permite visualizar los movimientos de la tarjeta en tiempo real.

8

Tipo de tarjeta que es desechable cada 6 meses y el saldo no es acumulable.

9

Herramienta de trabajo que nos permite realizar corroborar datos de los consumidores y TH.

10

Es aquel tipo de caso que solo deberá ser escalado por Sales Force y es determinado por las reglas de uso. Además, es el único escenario en el cual podemos confirmarle al consumidor por correo electrónico los movimientos.

11

SON AQUELLOS DOS DATOS QUE NOS PERMITE REALIZAR LA BÚSQUEDA DEL HISTORIAL DE CASOS DE UN CONSUMIDOR

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ES EL ESTADO QUE PRESENTA LA TARJETA EN CARDMAN CUANDO NO EXISTE NINGÚN BLOQUEO.

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