La Comunicación - Repaso Unidad 3Versión en línea
Realiza el siguiente cuestionario, teniendo en cuenta lo visto en la UD3. Las respuestas incorrectas no restan, pero tampoco suman. Puntuación máxima 20.
1
¿Qué afirma la definición de comunicación?
a
La comunicación es un acto individual
b
Transmisión de un mensaje entre emisor y receptor
c
Solo comunicación verbal
d
Solo escritura
2
¿Qué es la retroalimentación en la comunicación?
a
Parte del emisor
b
Respuesta del receptor que cierra el ciclo comunicativo
c
Ruido que distorsiona el mensaje
d
La información del contexto
3
¿Qué describe el modelo de proceso comunicativo?
a
Receptor crea el mensaje
b
Solo se transmite por escrito
c
Emisor codifica, canal y código transmiten el mensaje
d
El ruido elimina el mensaje
4
¿Qué función de la comunicación se centra en la emoción del emisor?
a
Función informativa
b
Función conativa
c
Función emotiva o expresiva
d
Función fática
5
¿Qué aporta la comunicación no verbal según Mehrabian?
a
25% corporal, 50% paralingüistico, 25% verbal
b
60% verbal, 30% corporal, 10% paralingüistico
c
55% lenguaje corporal, 38% paralingüístico, 7% verbal
d
70% corporal, 20% paralingüistico, 10% verbal
6
¿Qué es la proxémica en la comunicación?
a
Gestos faciales
b
Tipo de vocabulario
c
Tono de la voz
d
Uso y percepción del espacio personal
7
¿Cuáles son las cuatro zonas de proxémica de Edward Hall?
a
Posterior, lateral, frontal, central
b
Íntima, personal, social, pública
c
Zona cercana, media, lejana, externa
d
Nuclear, periférica, media, externa
a
Estudio de gestos y posturas corporales
b
Interpretación de señales auditivas
c
Análisis del vocabulario
d
Estudio de tono de voz
9
¿Qué significa la escucha activa?
a
Interrumpir para responder
b
Escuchar sin entender
c
Solo oír para confirmar hechos
d
Escuchar y entender desde el punto de vista del otro
10
¿Qué representa el paralenguaje?
a
El contenido semántico del mensaje
b
Vocabulario y gramática
c
Volumen, tono, ritmo y silencios de la voz
d
Gestos solamente
11
¿Qué barrera es semántica?
a
Prejuicios personales
b
Diferencias culturales
c
Mal uso o desconocimiento del significado de palabras
d
Ruido ambiental
12
¿Qué barrera se refiere a prejuicios o miedos?
a
Barreras psicológicas
b
Barreras fisiológicas
c
Barreras físicas
d
Barreras socioculturales
13
¿Qué opción describe la comunicación escrita?
a
Solo oral
b
Gestual y corporal
c
Representación gráfica de signos
d
Sonidos y entonación
14
¿Qué es la retroalimentación o feedback según el texto?
a
Una barrera
b
La información de retorno del receptor al emisor
c
La codificación del mensaje
d
El ruido del canal
15
¿Qué se entiende por ruido en el proceso comunicativo?
a
Interferencia que altera la información
b
Contexto negativo
c
Código de signos
d
Retroalimentación positiva
16
¿Qué principios facilitan una comunicación efectiva?
a
La verdad de A
b
La distancia entre emisor y receptor
c
El poder del emisor
d
Responsabilidad del emisor y entendimiento del receptor
17
¿Qué estilo de comunicación describe a quien defiende sus derechos sin dañar a otros?
a
Agresivo
b
Pasivo
c
Antisocial
d
Asertivo
18
¿Qué no caracteriza el estilo pasivo?
a
Defender fuertemente sus intereses
b
Permitir que otros impongan
c
No defender sus intereses
d
No expresar opinión
19
¿Qué describe el estilo agresivo?
a
Es asertivo en su interacción
b
Colabora y negocia
c
Manipula a los demás para ganar
d
Se adapta a los demás
20
¿Qué es la apariencia personal en comunicación?
a
Solo el pelo
b
La imagen que transmite una persona
c
La vestimenta sin influencia
d
Ninguna influencia social
21
¿Qué son las barreras socioculturales?
a
Solo problemas de vocabulario
b
Ruido físico
c
Tono de voz inadecuado
d
Diferencias culturales y sociales que dificultan la comunicación
22
¿Qué objetivo tiene la escucha activa con frases como “te entiendo” o “sí, ya veo”?
a
Cambiar de tema
b
Cortar al emisor
c
Evaluar al emisor
d
Demostrar empatía y confirmar comprensión
Explicación
1
La definición destaca transmisión de mensajes entre emisor y receptor a través de un canal y código compartidos.
2
La retroalimentación es la respuesta que envía el receptor, completando el circuito.
3
El proceso incluye emisor, codificación, canal, código, receptor y feedback.
4
La función emotiva se relaciona con carga afectiva y emociones.
5
Se describe la proporción del impacto: 55/38/7.
6
La proxémica estudia distancias e interacción espacial.
7
Zonas descritas: íntima, personal, social, pública.
8
La kinésica se enfoca en lenguaje corporal.
9
La escucha activa implica empatía y comprensión.
10
El paralenguaje abarca elementos no verbales de la voz.
11
Barreras semánticas se deben al léxico y significado.
12
Las barreras psicológicas son beliefs y actitudes que dificultan.
13
La comunicación escrita utiliza signos gráficos.
14
Feedback es la respuesta que recibe el emisor.
15
Ruido es cualquier perturbación que distorsiona el mensaje.
16
Uno de los principios: A debe asegurar que B entiende.
17
El estilo asertivo busca equilibrio y respeto.
18
El pasivo tiende a no defender sus intereses.
19
El agresivo busca ganar sin considerar a otros.
20
La apariencia transmite credibilidad e identidad.
21
Incluye religión, costumbres, estatus, etc.
22
Frases de apoyo muestran empatía y comprensión.
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