Ventas y Comunicación

Test

Jugadas 2

Crear copia

Sobre esta actividad

Cuestionario breve sobre ventas y relaciones.

Creada por

Erika Yuliana Gómez Gaona

Colombia

Descarga la versión para jugar en papel

Top 10 resultados

#	Jugador	Acierto	tiempo
1	Erika Yuliana Gómez Gaona 19 de Febrero de 2026	% 89	03:24

¿Quieres aparecer en el Top 10 de este juego? Inicia sesión para identificarte.

Crea tu propio juego gratis desde nuestro creador de juegos

Compite contra tus amigos para ver quien consigue la mejor puntuación en esta actividad

Crear reto

Brawl stars preguntas

Carlos Andrés Prieto Rodríguez

Colombia

(164)

Completa todas las preguntas
Verbos irregulares en Inglés

Hélmer González Serrano

Colombia

(312)

Se presentan 10 preguntas, cada una con 4 opciones de respuesta. Seleccione la que considere correcta.
Cultura general española

Ernest Serret

España

(100)

Responde las siguientes preguntas
cuanto sabes de Futbol

hugo estay

Chile

(318)

este test esta basado en las diapositivas que pudimos ver con anterioridad, consta de 10 preguntas las cuales tienen alternativas para poder resolverlas.
Tipos de sintagmas (II)

idoia rubio

España

(945)

Actividades interactivas para reconocer los distintos tipos de sintagmas

		%
	Anónimo	%
		%
		%

Imprime tu juego

Ventas y Comunicación


Ventas y ComunicaciónVersión en línea Cuestionario breve sobre ventas y relaciones. por Erika Yuliana Gómez Gaona 1 ¿Qué significa vender? a Producir sin intercambio b Hacer regalos sin recibir pago c Intercambiar bienes o servicios por dinero d Consumir productos propios 2 ¿Qué características debe tener un vendedor? a Solo experiencia técnica b Empatía, buena comunicación, perseverancia y ética c Poca paciencia, deshonestidad, indiferencia d Costo elevado y rapidez extrema 3 ¿Cuál es la diferencia entre empatía y simpatía? a Empatía: hacer ventas; simpatía: escribir cheques b Empatía: sentir lástima; simpatía: entender emociones c Empatía: entender emociones; simpatía: sentir afecto o lástima d Empatía: ignorar al otro; simpatía: rivalidad 4 ¿Qué es más productivo, hacer una venta o ganar un cliente? a Ganar un cliente rápido pero sin relación b Hacer una venta puntual sin seguimiento c Ganar un cliente (retenerlo a largo plazo) d Cerrar ventas sin satisfacción del cliente 5 ¿Qué motivo impulsa a clientes a adquirir en una entidad financiera? a Promesas vacías b Sugerencias forzadas c Confianza y beneficio percibido d Solo publicidad 6 ¿Qué es la comunicación? a Solo escuchar sin hablar b Repetir palabras sin comprender c Intercambio de información entre emisor y receptor d Solamente dar órdenes 7 ¿Por qué son importantes las objeciones en ventas? a Indican fracaso b Permiten aclarar dudas y adaptar la oferta c Son irrelevantes para el proceso d Impiden cerrar ventas 8 ¿Qué diferencia identifica entre oír y escuchar? a Escuchar es ruido; oír es atención b Oír es percepción; escuchar es entender y atender c Escuchar es mirar; oír es hablar d Oír implica entender; escuchar solo oír 9 En ventas, ¿qué se debe priorizar para fidelizar clientes? a Presión constante de compra b Descuentos extremos sin servicio c Satisfacción y seguimiento d Ofertas únicas sin apoyo Explicación 1 Vender implica intercambio económico; regalar o consumir sin intercambio no es venta. 2 La empatía y la ética junto con comunicación y perseverancia fortalecen la venta y la confianza. 3 La empatía implica comprender al otro; la simpatía es afecto o pity, no necesariamente comprensión. 4 La fidelización genera ingresos sostenidos y referencias; una venta aislada mantiene menos valor. 5 La decisión se basa en seguridad, beneficios y confianza en la entidad. 6 La comunicación efectiva requiere emisión y recepción de señales con comprensión mutua. 7 Las objeciones revelan preocupaciones del cliente; abordarlas mejora la propuesta. 8 Oír es sensorial; escuchar implica atención y comprensión activa. 9 La satisfacción y el seguimiento generan confianza y repetición de compra.

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

Ventas y Comunicación

Test

Sobre esta actividad

Creada por

Descarga la versión para jugar en papel

Top juegos

Test

Brawl stars preguntas

Test

Verbos irregulares en Inglés

Test

Cultura general española

Test

cuanto sabes de Futbol

Test

Tipos de sintagmas (II)

Ventas y ComunicaciónVersión en línea

por Erika Yuliana Gómez Gaona

¿Qué significa vender?

¿Qué características debe tener un vendedor?

¿Cuál es la diferencia entre empatía y simpatía?

¿Qué es más productivo, hacer una venta o ganar un cliente?

¿Qué motivo impulsa a clientes a adquirir en una entidad financiera?

¿Qué es la comunicación?

¿Por qué son importantes las objeciones en ventas?

¿Qué diferencia identifica entre oír y escuchar?

En ventas, ¿qué se debe priorizar para fidelizar clientes?

Explicación