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CAROLINA ALVARADO

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#	Jugador	Acierto	tiempo
1	CAROLINA ALVARADO 14 de Febrero de 2026	% 63	01:25

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normas y procedimientos de calidadVersión en línea preguntas por CAROLINA ALVARADO 1 Seleccione las situaciones que representan incumplimientos directos de ISO 9001 2015. Escoge una o varias respuestas a No existe mapa de procesos documentado b Existen versiones diferentes del mismo procedimiento c No se realiza análisis de riesgos d No se realizan auditorías internas e No se evalúa la eficacia de la capacitación f Aumento del 35 por ciento en quejas 2 La ausencia de indicadores afecta principalmente el requisito relacionado con: a Liderazgo b Seguimiento medición análisis y evaluación c Infraestructura d Comunicación 3 No realizar auditorías internas incumple el numeral: a 9.2 b 8.5 c 5.1 d 7.1 4 No verificar la eficacia de una acción correctiva incumple el numeral: a 10.2 b 6.1 c 4.2 d 8.1 5 La inexistencia de un mapa de procesos afecta el principio de: a Mejora continua b Enfoque basado en procesos c Liderazgo d Participación del personal 6 Impartir capacitación sin evaluar su efectividad afecta el requisito relacionado con: a Competencia b Infraestructura c Compras d Comunicación

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por CAROLINA ALVARADO

Seleccione las situaciones que representan incumplimientos directos de ISO 9001 2015.

Escoge una o varias respuestas

No existe mapa de procesos documentado

Existen versiones diferentes del mismo procedimiento

No se realiza análisis de riesgos

No se realizan auditorías internas

No se evalúa la eficacia de la capacitación

Aumento del 35 por ciento en quejas

La ausencia de indicadores afecta principalmente el requisito relacionado con:

Liderazgo

Seguimiento medición análisis y evaluación

Infraestructura

Comunicación

No realizar auditorías internas incumple el numeral:

9.2

8.5

5.1

7.1

No verificar la eficacia de una acción correctiva incumple el numeral:

10.2

6.1

4.2

8.1

La inexistencia de un mapa de procesos afecta el principio de:

Mejora continua

Enfoque basado en procesos

Liderazgo

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Impartir capacitación sin evaluar su efectividad afecta el requisito relacionado con:

Competencia

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