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Colombia

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Responde de acuerdo a tus conocimientos

por Laura Guacaneme
1

Característica inherente a un objeto relacionada con un requisito

2

Característica de una persona que tiene un impacto sobre un objeto bajo consideración

3

Capacidad para aplicar conocimientos y habilidades con el fin de lograr los resultados previstos.

4

Característica que puede influir sobre los resultados de la medición

5

Características funcionales y físicas interrelacionadas de un producto o servicio definidas en la información sobre configuración de un producto

6

Desacuerdo, que surge de una queja presentada a un proveedor de PRC

7

Interacción de la organización con el cliente a lo largo del ciclo de vida de un producto o un servicio

8

Percepción del cliente sobre el grado en que se han cumplido las expectativas de tos clientes

9

Opiniones, comentarios y muestras de interés por un producto un servicio o un proceso de tratamiento de quejas

10

Determinación del estado de un sistema, un proceso, un producto un servicio o una actividad.

11

Determinación de la conveniencia, adecuación o eficacia de un objeto para lograr unos objetivos establecidos.

12

Actividad para encontrar una o más características y sus valores característicos.

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