Crear
Descargar
Descarga SCORM
Para ser utilizado en un LMS (Moodle, Blackboard...)
Descarga normal
Para ser publicada en una web o blog.
La descarga de juegos es una característica exclusiva para usuarios con un Plan Académico o un Plan Comercial.
Obtén ahora tu Plan Académico o Comercial y comienza a integrar tus juegos en tu LMS, web o blog.
Obtener Plan Académico
Si lo deseas, puedes descargar un juego de prueba aquí y probar su integración:
Compartir juego
Sí o No
Sí o No

Atención al Cliente: Verdadero o Falso

Intégralo en tu plataforma
G. Classroom M. Teams
Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.
Descargar
Has superado el número máximo de juegos que puedes integrar en Google Classroom con tu Plan actual.

Para integrar tantos juegos como quieras en Google Classroom, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtener Plan Académico
Has superado el número máximo de juegos que puedes integrar en Microsoft Teams con tu Plan actual.

Para integrar tantos juegos como quieras en Microsoft Teams, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtener Plan Académico
La descarga de juegos es una característica exclusiva para usuarios con un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtén ahora tu Plan Académico o Comercial y comienza a integrar tus juegos en tu LMS, web o blog.

Si lo deseas, puedes descargar un juego de prueba aquí y probar su integración:

Obtener Plan Académico

Atención al Cliente: Verdadero o Falso

Sí o No

Jugadas 4
Crear copia

Sobre esta actividad

Descubre principios clave.

Creada por

IKER YAHEL CARDENAS GARCIA
IKER YAHEL CARDENAS GARCIA
México

Descarga la versión para jugar en papel

Crea tu propio juego gratis desde nuestro creador de juegos
Compite contra tus amigos para ver quien consigue la mejor puntuación en esta actividad
Crear reto

Top juegos

 %
Anónimo
Anónimo
 %
%
%
Has superado el número máximo de juegos que puedes imprimir con tu Plan actual.

Para imprimir tantos juegos como quieras, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtener Plan Académico
Imprime tu juego
Atención al Cliente: Verdadero o Falso
 

Atención al Cliente: Verdadero o FalsoVersión en línea

Descubre principios clave.

por IKER YAHEL CARDENAS GARCIA
1

El manejo de tus emociones significa controlar tus reacciones y mantener la calma en situaciones difíciles.

2

El conocimiento y la precisión requieren conocer bien el producto o servicio para resolver dudas con seguridad.

3

La paciencia y tolerancia implica escuchar sin desesperarse y respetar el tiempo del cliente.

4

La comunicación efectiva y respetuosa implica hablar con amabilidad y escuchar atentamente al cliente.

5

La honestidad consiste en decir siempre la verdad y no prometer lo que no se puede cumplir.

6

La apariencia personal no influye en la imagen del servicio.

7

El trabajo en equipo no mejora el servicio ni la experiencia del cliente.

8

El objetivo principal es vender rápido sin prestar atención a las necesidades del cliente.

9

Iniciativa significa esperar a que el cliente pida ayuda antes de actuar.

10

La autenticidad no es relevante; lo importante es cerrar la venta.

 
¿Estás seguro que quieres abandonar la página?

Al abandonar la página perderás el progreso del juego.