En esta actividad, el estudiante deberá relacionar conceptos de gestión estratégica con sus definiciones correspondientes, identificando correctamente los elementos clave del Balanced Scorecard (BSC) y herramientas complementarias como KPIs, Metas SMART, Mapa Estratégico y OKR.
El objetivo es comprender cómo se integran las distintas perspectivas (financiera, cliente, procesos internos y aprendizaje y crecimiento) para evaluar el desempeño organizacional de manera integral y alineada con la estrategia.