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Quiz sobre tecnología y servicios

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Estados Unidos

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Quiz sobre tecnología y servicios

por David Ruiz Neri
1

Las TICs abarcan herramientas digitales, redes y plataformas de información.

2

Los insumos técnicos no influyen en la calidad del servicio.

3

Un proceso técnico de servicio no requiere control de calidad.

4

Los insumos técnicos son los recursos necesarios para ejecutar un proceso técnico.

5

La tecnología puede promover la igualdad de género al facilitar acceso a educación.

6

Las TIC no pueden mejorar la transparencia en la gestión pública.

7

Los procesos técnicos de servicios incluyen diseño, ejecución y monitoreo.

8

Los servicios públicos se benefician de las TIC para mejorar la eficiencia.

9

La tecnología siempre dificulta la equidad, nunca la facilita.

10

La tecnología reemplaza por completo al factor humano en todos los servicios.

11

Las políticas públicas pueden promover la brecha digital y reducirla mediante inversiones.

12

Todos los dispositivos tecnológicos son asequibles para todas las comunidades.

13

La tecnología facilita el acceso a servicios educativos para comunidades remotas.

14

Las TICs ofrecen herramientas para atender a personas con discapacidad.

15

Las acciones tecnológicas no deben considerar la accesibilidad para todos los usuarios.

16

La tecnología por sí sola elimina todas las brechas de género en el corto plazo.

17

Las inversiones en infraestructura tecnológica mejoran la inclusión y el acceso a servicios.

18

Los servicios digitales siempre requieren menos recursos que los presenciales.

19

La conectividad reduce desigualdades laborales al ampliar oportunidades laborales y formativas.

20

El acceso a Internet no impacta en la participación cívica ni en la toma de decisiones.

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