Hoja de Observación de Procesos

Test

Jugadas 13 %Acierto 43 Tiempo medio 01:42

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Sobre esta actividad

Evaluación rápida de procesos observados

Creada por

Maria Rojas

México

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Top 10 resultados

#	Jugador	Acierto	tiempo
1	Maria Rojas 4 de Febrero de 2026	% 43	01:42

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Se presentan 10 preguntas, cada una con 4 opciones de respuesta. Seleccione la que considere correcta.


Hoja de Observación de ProcesosVersión en línea Evaluación rápida de procesos observados por Maria Rojas 1 ¿Dentro del ciclo SDCA, cual es la herramienta que da cumplimiento a la HOP? a Verificar b Hacer c Estandarizar d Actual 2 ¿Quien es la persona encargada de levantar HOP? a Director General b Gerente Operativo c Lideres de areas d Ninguna de las anteriores 3 ¿Cuál es un propósito clave de la hoja? a Identificar desviaciones respecto al estándar b Detectar riesgos desde Piso c Informar los defectos de los estandares d Acceso fácil escribir las Voces en la hoja 4 ¿Cuál es la función principal de la HOP? a Una descripción breve del proceso b Asegurar y Revisar el Estándar c Seguimiento de las Voces Gemba d La ubicación geográfica 5 ¿Por que es importante colocar turno en la HOP? a Identificar cuello de botella en procesos estandarizados b disminuir las horas extras por el personal c revisar que todo el personal realice el estándar d ninguna de las anteriores 6 ¿Durante el levantamiento de la HOP como se identifica un desviación de proceso? a Ignorarlas si son pequeñas b Eliminarlas sin registro c Cambiar de operador inmediatamente d Cotejar EIS vs el proceso físico que se esta ejecutando 7 ¿Qué se entiende por responsables del proceso? a Quienes ejecutan o supervisan la tarea b todos los colaboradores c lideres de la metodología Lean d Clientes

Hoja de Observación de ProcesosVersión en línea

Evaluación rápida de procesos observados

por Maria Rojas

¿Dentro del ciclo SDCA, cual es la herramienta que da cumplimiento a la HOP?

Verificar

Hacer

Estandarizar

Actual

¿Quien es la persona encargada de levantar HOP?

Director General

Gerente Operativo

Lideres de areas

Ninguna de las anteriores

¿Cuál es un propósito clave de la hoja?

Identificar desviaciones respecto al estándar

Detectar riesgos desde Piso

Informar los defectos de los estandares

Acceso fácil escribir las Voces en la hoja

¿Cuál es la función principal de la HOP?

Una descripción breve del proceso

Asegurar y Revisar el Estándar

Seguimiento de las Voces Gemba

La ubicación geográfica

¿Por que es importante colocar turno en la HOP?

Identificar cuello de botella en procesos estandarizados

disminuir las horas extras por el personal

revisar que todo el personal realice el estándar

ninguna de las anteriores

¿Durante el levantamiento de la HOP como se identifica un desviación de proceso?

Ignorarlas si son pequeñas

Eliminarlas sin registro

Cambiar de operador inmediatamente

Cotejar EIS vs el proceso físico que se esta ejecutando

¿Qué se entiende por responsables del proceso?

Quienes ejecutan o supervisan la tarea

todos los colaboradores

lideres de la metodología Lean

Clientes

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¿Dentro del ciclo SDCA, cual es la herramienta que da cumplimiento a la HOP?

¿Quien es la persona encargada de levantar HOP?

¿Cuál es un propósito clave de la hoja?

¿Cuál es la función principal de la HOP?

¿Por que es importante colocar turno en la HOP?

¿Durante el levantamiento de la HOP como se identifica un desviación de proceso?

¿Qué se entiende por responsables del proceso?

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