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Preguntas sobre reclamar correctamente.

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Reclamaciones: guía rápidaVersión en línea Preguntas sobre reclamar correctamente. por Noureeya 1 ¿Qué é unha reclamación en consumo? a Unha denuncia penal b Unha queixa formal por un dereito incumprido c Unha oferta comercial d Unha solicitude de crédito 2 ¿Qué evento inicia unha reclamación? a Unha compra deducida b Unha garantía aceptada c Un erro ou incumprimento do producto/servizo d Unha entrega cancelada 3 ¿Qué prazo adoita ofrecer a normativa para reclamar? a Nunca b Depende do país, pero adoita ser un prazo medio de 15 días c Infinito d 1 día 4 ¿Onde se puede presentar unha reclamación? a Na fiscalía b Na policía c No banco central d Na oficina de consumo o entidade equivalente 5 Qué información é clave nunha reclamación? a Password da conta b Cor favorita c Datos bancarios de terceiros d Datos do produto, data de compra e motivo 6 ¿Qué documento acompaña típicamente a unha reclamación? a Foto da paisaxe b Certificado de nacemento c Contrato de aluguer d Factura ou comprobante de compra 7 ¿Qué diferencia unha reclamación dunha denuncia? a Non hai diferencia b A reclamación busca reparación ou solución administrativa c A reclamación persigue unha multa d A denuncia persigue o cárcere 8 ¿Qué pode pedir un reclamante? a Adopción dun/dunha neno/a b Aprobación dun crédito c Cambio de domicilio d Reparación, sustitución ou compensación 9 ¿É válido reclamar por un servizo defectuoso online? a Só se hai unha asinatura notarial b Non é válido en absoluto c Só en persoa d Sí, ante a autoridade de consumo ou vendedor/a 10 ¿Qué acontece se a reclamación non se resolve? a Pode escalarse a entidades superiores ou arbitraxe b Apróbase a queixa automáticamente c Péchase automáticamente sen máis d Convértese en multa para o/a reclamante

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¿Onde se puede presentar unha reclamación?

Qué información é clave nunha reclamación?

¿Qué documento acompaña típicamente a unha reclamación?

¿Qué diferencia unha reclamación dunha denuncia?

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