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Crucigrama: Artículo 11 (Res. 04180)

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Sobre esta actividad

Crucigrama: Artículo 11 (Res. 04180)

Creada por

YALILE PULGARIN
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Colombia

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Crucigrama: Artículo 11 (Res. 04180)Versión en línea

Crucigrama: Artículo 11 (Res. 04180)

por YALILE PULGARIN
1

Capacidad de ponerse en el lugar del ciudadano para entender su necesidad.

2

Brindar ayuda o respuesta en el momento justo, sin dilaciones.

3

Dar el mismo trato a todos, sin discriminación ni favoritismos.

4

Acción de prestar atención total a lo que el ciudadano manifiesta.

5

Sentimiento de compromiso y entrega que motiva el servicio a la comunidad.

6

Objetivo final: resolver la inquietud o canalizarla correctamente.

7

Tipo de lenguaje expresado a través de gestos, mirada y postura.

8

Obligación contraída con la excelencia y el cumplimiento del deber.

9

Respeto y aceptación de la diversidad de opiniones y condiciones.

10

Primer contacto que debe ser amable, formal y proyectar respeto.

11

Aspecto impecable del uniforme y la persona como imagen institucional.

12

Obligación de entregar información real, completa y ajustada a la ley.

13

Valor inherente del ciudadano que el policia debe proteger siempre.

14

Poseer los conocimientos y competencias para atender al público.

15

Acatamiento de las normas y el comportamiento ético en el servicio.

16

Uso de modales y palabras amables durante todo el procedimiento.

17

Garantías fundamentales del ciudadano que son el límite de la actuación.

18

Espíritu entusiasta y amor por el servicio que distingue al policia.

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