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Sobre esta actividad

Un juego rápido para aprender términos BPM de la A a la Z.

Creada por

Maria de los Angeles Galarza Arica
Maria de los Angeles Galarza Arica
Perú

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Alfabeto de BPM: conceptos clave
 

Alfabeto de BPM: conceptos claveVersión en línea

Un juego rápido para aprender términos BPM de la A a la Z.

por Maria de los Angeles Galarza Arica
A
C
L
M
P
S

Empieza por A

Registro inicial que coloca al paciente en el flujo del proceso de consulta médica.

Empieza por C

Destinatario del bien o servicio cuya satisfacción guía las necesidades y expectativas.

Empieza por L

Enfoque metodológico para eliminar desperdicios y optimizar procesos en BPM.

Empieza por M

Representación visual de la jerarquía y relaciones entre procesos dentro de la organización.

Empieza por P

Conjunto de actividades mutuamente relacionadas que transforman entradas en salidas.

Empieza por S

Herramienta que identifica Proveedores, Entradas, Proceso, Salidas y Clientes.

 
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