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Sobre esta actividad

Palabras clave sobre asertividad y su manejo.

Creada por

Alejandra Fernández Menéndez
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España

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Comportamientos y Técnicas de AsertividadVersión en línea

Palabras clave sobre asertividad y su manejo.

por Alejandra Fernández Menéndez
1

Habilidad para expresar necesidades y derechos de forma clara y respetuosa.

2

Atento proceso de prestar atención a lo que otra persona está comunicando.

3

Fronteras personales que indican hasta dónde se permite o se debe actuar.

4

Capacidad de comprender y compartir los sentimientos de otros.

5

Repetir de forma calmada y persistente un mismo mensaje o negativa ante la insistencia de otra persona, sin entrar en discusiones, justificaciones ni alterar el tono de voz

6

Se dice de que el que tiene un comportamiento que evita expresar ideas o necesidades para evitar conflictos.

7

Es una forma de hablar en la que se usan amenazas para obligar a los demás a hacer algo

8

Técnica que consiste en aceptar la parte de verdad (o la posibilidad de que la opinión del otro sea cierta) de una crítica, sin entrar en una discusión o ceder en la propia postura fundamental

9

Estrategia de negociación en la que ambas partes ceden un poco en sus posturas para llegar a un acuerdo que beneficie a todos, sin que nadie sienta que ha perdido su respeto propio o se ha perjudicado

10

forma de responder a una crítica de manera tranquila y respetuosa, sin ponerse a la defensiva

11

Consiste en responder con preguntas tranquilas para pedir más información a la persona que te critica, en lugar de defenderte o atacar

5
11
8
10
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