JUEGO DE PREGUNTAS

Test

Jugadas 30

Crear copia

Sobre esta actividad

Breve cuestionario donde trabajaremos indagación y respuestas hacia el cliente

Creada por

Francisco Ismail Lopez Salman

Argentina

Descarga la versión para jugar en papel

Top 10 resultados

#	Jugador	Acierto	tiempo
1	Francisco Ismail Lopez Salman 26 de Diciembre de 2025	% 100	02:32
2	Yuli 8 de Enero de 2026	% 100	03:03
3	yas 8 de Enero de 2026	% 81	02:25
4	Zoe 8 de Enero de 2026	% 42	01:42

¿Quieres aparecer en el Top 10 de este juego? Inicia sesión para identificarte.

Crea tu propio juego gratis desde nuestro creador de juegos

Compite contra tus amigos para ver quien consigue la mejor puntuación en esta actividad

Crear reto

Brawl stars preguntas

Carlos Andrés Prieto Rodríguez

Colombia

(165)

Completa todas las preguntas
cuanto sabes de Futbol

hugo estay

Chile

(319)

este test esta basado en las diapositivas que pudimos ver con anterioridad, consta de 10 preguntas las cuales tienen alternativas para poder resolverlas.
Verbos irregulares en Inglés

Hélmer González Serrano

Colombia

(314)

Se presentan 10 preguntas, cada una con 4 opciones de respuesta. Seleccione la que considere correcta.
Tipos de sintagmas (II)

idoia rubio

España

(945)

Actividades interactivas para reconocer los distintos tipos de sintagmas
Cultura general española

Ernest Serret

España

(100)

Responde las siguientes preguntas


JUEGO DE PREGUNTASVersión en línea Breve cuestionario donde trabajaremos indagación y respuestas hacia el cliente por Francisco Ismail Lopez Salman 1 El cliente dice: “Sí, sé que debo, pero la verdad este mes se me complicó.” ¿Cuál es la MEJOR respuesta? a “Entiendo, pero necesitamos saber cuándo va a pagar porque la deuda sigue activa.” b “¿Está trabajando actualmente y con qué ingresos cuenta hoy?” c “Bueno, entonces dígame qué día puede pagar aunque sea una parte.” d “Si se le complica, el banco puede avanzar con otras instancias.” 2 Cliente: “Me atrasé porque tuve otros gastos más urgentes.” ¿Cómo indago correctamente? a “¿Qué gastos fueron más importantes que el banco?” b “Pero el banco también es una prioridad.” c “¿Como va a regularizar su deuda?” d “¿Esto fue algo puntual o se mantiene mes a mes?” 3 Cliente: “Querer quiero, pero no sé si llego.” Respuesta óptima: a “Si quiere, tiene que hacer el esfuerzo.” b “Entiendo, pensemos juntos qué monto sería posible sin comprometerse.” c “Entonces no sirve que sigamos hablando.” d “¿Puede pedir ayuda a un familiar?” 4 Según la indagación, el cliente puede pagar recién la semana próxima y no recibe ayuda. ¿Qué propuesta es mejor? a “Entonces fijemos un compromiso concreto para la semana próxima.” b “Tiene que pagar hoy para frenar la gestión.” c “Le propongo un pago mínimo ahora y el resto después.” d “Si no paga hoy, la deuda sigue.” 5 Cliente duda: “Déjeme pensarlo.” ¿Qué frase podemos usar? a “Si lo piensa mucho, después no va a poder acceder a esta propuesta.” b “No podemos asegurarle que su legajo permanezca con el estudio.” c “Es importante resolverlo hoy porque la deuda puede seguir creciendo.” d Todas son correctas 6 Cliente: “Ahora no puedo, llámeme otro día.” Respuesta correcta a “Bueno, lo llamamos cuando podamos.” b “Entonces queda registrado que no quiere pagar.” c “Necesito una fecha concreta y un horario” d “Sin fecha no sirve.” 7 Cliente acepta pagar. ¿Cuál cierre asegura el pago? a “Perfecto, entonces lo dejamos registrado.” b “Le recuerdo que tiene que pagar.” c “Confirmamos pago de $___ el día ___ por ___, ¿correcto?” d “¿De que depende este pago?.”

JUEGO DE PREGUNTASVersión en línea

Breve cuestionario donde trabajaremos indagación y respuestas hacia el cliente

por Francisco Ismail Lopez Salman

El cliente dice: “Sí, sé que debo, pero la verdad este mes se me complicó.” ¿Cuál es la MEJOR respuesta?

“Entiendo, pero necesitamos saber cuándo va a pagar porque la deuda sigue activa.”

“¿Está trabajando actualmente y con qué ingresos cuenta hoy?”

“Bueno, entonces dígame qué día puede pagar aunque sea una parte.”

“Si se le complica, el banco puede avanzar con otras instancias.”

Cliente: “Me atrasé porque tuve otros gastos más urgentes.” ¿Cómo indago correctamente?

“¿Qué gastos fueron más importantes que el banco?”

“Pero el banco también es una prioridad.”

“¿Como va a regularizar su deuda?”

“¿Esto fue algo puntual o se mantiene mes a mes?”

Cliente: “Querer quiero, pero no sé si llego.” Respuesta óptima:

“Si quiere, tiene que hacer el esfuerzo.”

“Entiendo, pensemos juntos qué monto sería posible sin comprometerse.”

“Entonces no sirve que sigamos hablando.”

“¿Puede pedir ayuda a un familiar?”

Según la indagación, el cliente puede pagar recién la semana próxima y no recibe ayuda. ¿Qué propuesta es mejor?

“Entonces fijemos un compromiso concreto para la semana próxima.”

“Tiene que pagar hoy para frenar la gestión.”

“Le propongo un pago mínimo ahora y el resto después.”

“Si no paga hoy, la deuda sigue.”

Cliente duda: “Déjeme pensarlo.” ¿Qué frase podemos usar?

“Si lo piensa mucho, después no va a poder acceder a esta propuesta.”

“No podemos asegurarle que su legajo permanezca con el estudio.”

“Es importante resolverlo hoy porque la deuda puede seguir creciendo.”

Todas son correctas

Cliente: “Ahora no puedo, llámeme otro día.” Respuesta correcta

“Bueno, lo llamamos cuando podamos.”

“Entonces queda registrado que no quiere pagar.”

“Necesito una fecha concreta y un horario”

“Sin fecha no sirve.”

Cliente acepta pagar. ¿Cuál cierre asegura el pago?

“Perfecto, entonces lo dejamos registrado.”

“Le recuerdo que tiene que pagar.”

“Confirmamos pago de $___ el día ___ por ___, ¿correcto?”

“¿De que depende este pago?.”

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

JUEGO DE PREGUNTAS

Test

Sobre esta actividad

Creada por

Descarga la versión para jugar en papel

Top juegos

Test

Brawl stars preguntas

Test

cuanto sabes de Futbol

Test

Verbos irregulares en Inglés

Test

Tipos de sintagmas (II)

Test

Cultura general española

JUEGO DE PREGUNTASVersión en línea

por Francisco Ismail Lopez Salman

El cliente dice: “Sí, sé que debo, pero la verdad este mes se me complicó.” ¿Cuál es la MEJOR respuesta?

Cliente: “Me atrasé porque tuve otros gastos más urgentes.” ¿Cómo indago correctamente?

Cliente: “Querer quiero, pero no sé si llego.” Respuesta óptima:

Según la indagación, el cliente puede pagar recién la semana próxima y no recibe ayuda. ¿Qué propuesta es mejor?

Cliente duda: “Déjeme pensarlo.” ¿Qué frase podemos usar?

Cliente: “Ahora no puedo, llámeme otro día.” Respuesta correcta

Cliente acepta pagar. ¿Cuál cierre asegura el pago?

		%
	Anónimo	%
		%
		%