Memory Memoria: Conflicto entre compañerosVersión en línea Empareja conceptos clave sobre conflictos en el trabajo. por KAREN VANESA ROJAS PASCUAZA Conflicto interpersonal Causas del conflicto Competitivo, colaborativo, evitativo, acomodativo Estilos de manejo Técnicas de resolución Comunicación deficiente y malentendidos Roles en un conflicto Poder e influencia en el equipo Resultado positivo Puentes de comunicación Choque de intereses entre colegas Escucha activa y mensajes claros Identificar problema y proponer soluciones Pasos de mediación Mediación y negociación de acuerdos Acuerdo justo y buenas relaciones
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