Capacitación del personal

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Creada por

Victoria Ramos

México

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1	stephany Alarcon 28 de Noviembre de 2025	% 11	00:42

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Se presentan 10 preguntas, cada una con 4 opciones de respuesta. Seleccione la que considere correcta.

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Capacitación del personal


Capacitación del personalVersión en línea Contesta correctamente las preguntas presentadas por Victoria Ramos 1 ¿Qué es la capacitación del personal? a Un curso opcional que se ofrece solo al inicio del contrato laboral para informar sobre las normas de la empresa. b Una actividad ocasional que se utiliza únicamente para evaluar el rendimiento del personal sin ofrecer aprendizaje. c Un proceso continuo y sistemático que busca desarrollar habilidades, conocimientos y competencias en las personas empleadas de una organización. d Un conjunto de talleres recreativos que buscan mejorar la convivencia sin relación con los objetivos corporativos 2 ¿Qué efecto tiene la capacitación en la motivación del personal? a Aumenta la desconfianza entre empleados y directivos. b Reduce las oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. c Provoca que el personal pierda interés en su desarrollo profesional. d Genera mayor compromiso y bienestar laboral. 3 ¿Cuál de los siguientes NO es uno de los tipos de capacitación mencionados en el artículo? a Capacitación para nuevos empleados. b Capacitación externa c Capacitación estacional. d Capacitación para el desarrollo 4 ¿Qué paso NO forma parte del proceso para organizar un programa de capacitación eficaz? a Celebración de fiestas de integración. b Análisis de necesidades. c Diseño del programa d Evaluación del programa 5 ¿Por qué se considera que capacitar al personal es una inversión y no un gasto? a Porque incrementa el número de empleados. b Porque reduce los salarios. c Porque elimina la necesidad de supervisión. d Porque genera beneficios como productividad, retención de talento y competitividad. 6 ¿Para qué sirve la capacitación sobre “productos o servicios”? a Para enseñar a los empleados a vender sus propios productos. b Para que los empleados entiendan los productos/servicios de la empresa y puedan brindar un buen servicio al cliente. c Para reducir los costos de producción. d Para reemplazar todos los otros tipos de capacitación. 7 ¿Qué tipo de capacitación está destinada a presentar a los nuevos empleados la empresa, su cultura, políticas y funciones laborales? a Capacitación de incorporación (inicial) b Capacitación educativa (hard skills) c Capacitación sobre productos o servicios d Capacitación formativa (soft skills) 8 La capacitación educativa (hard skills) puede incluir: a Desarrollo de habilidades interpersonales como comunicación y trabajo en equipo. b Sólo entrenamiento físico. c Información sobre la misión y valores de la empresa. d Formación técnica para el uso de equipo o programas informáticos específicos 9 ¿Qué rol tienen las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en la capacitación de personal? a Pueden facilitar la capacitación, hacerla más eficiente y ayudar a impartir los contenidos de forma más eficaz. b No tienen ningún papel; la capacitación debe ser siempre presencial. c Sólo sirven para burocratizar el proceso. d Reemplazan completamente al personal capacitado.

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

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por Victoria Ramos

¿Qué es la capacitación del personal?

¿Qué efecto tiene la capacitación en la motivación del personal?

¿Cuál de los siguientes NO es uno de los tipos de capacitación mencionados en el artículo?

¿Qué paso NO forma parte del proceso para organizar un programa de capacitación eficaz?

¿Por qué se considera que capacitar al personal es una inversión y no un gasto?

¿Para qué sirve la capacitación sobre “productos o servicios”?

¿Qué tipo de capacitación está destinada a presentar a los nuevos empleados la empresa, su cultura, políticas y funciones laborales?

La capacitación educativa (hard skills) puede incluir:

¿Qué rol tienen las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en la capacitación de personal?