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Comunicación Oral

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Comunicación Oral

Adivinanza

Jugadas 1

Sobre esta actividad

Mejora la comunicación con el cliente.

Creada por

República Dominicana

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Comunicación Oral
 

Comunicación OralVersión en línea

Mejora la comunicación con el cliente.

por Juleisy De leon
1

La habilidad que demuestra entender y responder a lo que el cliente necesita.

Pistas

No cortes al otro y responde con claridad y precisión.

Confirma lo entendido para evitar malentendidos; parafrasea si es necesario.

Presta atención a lo que dice y al tono al hablar.

2

Una forma de transmitir ideas con palabras habladas, cara a cara.

Pistas

Es fundamental para conversaciones en tiempo real.

Confronta con la lectura o la escritura.

Se realiza principalmente con voz y palabras.

3

Intercambio de información entre los miembros de una organización

Pistas

es la forma de comunicación dentro de la empresa

forma en la que llamamos a la comunicación dentro de la empresa en Información y atención al cliente.

4

ser claro y conciso es una ?

Pistas

está en la Técnicas de expresión y claridad dentro de ......

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