Capacitación RC- Día 1

Test

(20)

Jugadas 246 %Acierto 82 Tiempo medio 03:55

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Sobre esta actividad

Cuestionario sobre X-LITE y Neotel.

Creada por

Calidad y formación

Argentina

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Top 10 resultados

#	Jugador	Acierto	tiempo
1	Maxi 8 de Septiembre de 2026	% 100	00:53
2	zoe vega 28 de Enero de 2026	% 100	01:09
3	Pedro Argañaraz 9 de Diciembre de 2025	% 100	01:12
4	martin gallo 28 de Enero de 2026	% 100	01:14
5	Zorrilla sheila 12 de Diciembre de 2025	% 100	01:15
6	Lourdes 20 de Enero de 2026	% 100	01:15
7	Valentina Burgos 20 de Enero de 2026	% 100	01:17
8	Julieta Belizan 26 de Noviembre de 2025	% 100	01:22
9	Fran 20 de Enero de 2026	% 100	01:22
10	valeria castillo 10 de Marzo de 2026	% 100	01:23

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Cultura general española

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(101)

Responde las siguientes preguntas
Verbos irregulares en Inglés

Hélmer González Serrano

Colombia

(315)

Se presentan 10 preguntas, cada una con 4 opciones de respuesta. Seleccione la que considere correcta.
Brawl stars preguntas

Carlos Andrés Prieto Rodríguez

Colombia

(166)

Completa todas las preguntas
cuanto sabes de Futbol

hugo estay

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(324)

este test esta basado en las diapositivas que pudimos ver con anterioridad, consta de 10 preguntas las cuales tienen alternativas para poder resolverlas.
Tipos de sintagmas (II)

idoia rubio

España

(945)

Actividades interactivas para reconocer los distintos tipos de sintagmas

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	Anónimo	%
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Capacitación RC- Día 1


Capacitación RC- Día 1Versión en línea Cuestionario sobre X-LITE y Neotel. por Calidad y formación 1 ¿Qué dato se debe colocar en Display Name y User Name al configurar X-Lite? a Correo corporativo b Usuario de 4 dígitos c Nombre y apellido todo junto con iniciales en mayúscula d Apellido solamente 2 ¿Qué significa cuando en la pantalla de X- Lite dice la frase 'Ready / Your username is…'? a Que la llamada fue finalizada b Que la configuración falló c Que la VPN está desconectada d Que X-Lite está listo para loguearse 3 Para desloguearse en X-Lite, ¿qué se debe hacer? a Abrir “Modificar cuenta” b Digitar 02 y presionar la tecla verde “dial” c Digitar 02 y presionar rojo d Presionar el icono de micrófono 4 ¿Qué opción se debe seleccionar para editar un referente en Neotel? a Historial b “ET” y luego “Modificar”+Actualizar c Cuentas d El botón “Eliminar” 5 ¿Qué información debe actualizarse en el referente Neotel? a Teléfono completo y condición de responsable de pago b Estado de VPN c Colores de pantalla d Foto del titular 6 ¿Qué se realiza al finalizar la edición del referente en Neotel? a Se cierra automáticamente Neotel b Se borra la cuenta c Se actualiza la información d Se reinicia el sistema 7 ¿Qué es un pago a cuenta? a Pago voluntario que se toma previo al plan de cuotas b Pago parcial para cancelar en dos veces durante un mismo mes c Pago voluntario que no frena intereses y tampoco conforma un plan de pagos o cancelación d Pago cancelatorio 8 Cuando un cliente regulariza lo vencido ¿En qué situación queda? a Refinancia la deuda completa y cancela, puede retirar el libre deuda luego de realizar el último pago. b Cancela la deuda total abonando únicamente el saldo capital. c Cancela únicamente el saldo que tiene pendiente y luego debe continuar abonando las cuotas restantes de su plan inicial. d 9 ¿Cuál es el paso a paso para iniciar la carga de un convenio? a Categorizo Contactado - Generación de convenio, hago click en aceptar y se abre una segunda pestaña, debemos seleccionar que tipo de acuerdo vamos a realizar. b Categorizo Contactado - Back office, selecciono la opción aceptar y volver a traer, luego de esto se abre una segunda pestaña donde ya tengo el monto en pantalla para cargar un pago a cuentael c Categorizo Contactado - Generación de convenio y se abre una segunda pestaña donde debo seleccionar si abono con anticipo o no 10 Hablo con un titular, le presento el detalle de la deuda, escalono los medios de pago, ofrezco un descuento y su saldo queda en $5.000.000, me comenta que tiene $4.200.000 y no tiene posibilidades de conseguir más dinero. ¿Qué tipo de convenio debo cargar? a Política normal - Abona $4.200.000 dentro de las 48 hs y dentro del mes abona los $800.000 restantes b Pago a cuenta : Se toma un pago voluntario porque no llega a cubrir el total. c Fuera de pautas: Cargo un requiere aprobación y solicito una excepción para que cancele la deuda total con $4.200.000 d Regulariza lo vencido: Cargo la cancelación con $4.200.000 y luego debe abonar las cuotas restantes del plan que tomo inicialmente con la entidad. 11 Si yo cargo un acuerdo en 5 movimientos. ¿Cuál de estos acuerdos es valido? Escoge una o varias respuestas a Cargo plan de 5 cuotas iguales y consecutivas b Cargo un plan con un anticipo y 5 cuotas iguales y consecutivas. c Cargo un anticipo por un importe diferente y 4 cuotas con un importe inferior. d B y C son correctas e A y C son correctas

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

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¿Qué dato se debe colocar en Display Name y User Name al configurar X-Lite?

¿Qué significa cuando en la pantalla de X- Lite dice la frase 'Ready / Your username is…'?

Para desloguearse en X-Lite, ¿qué se debe hacer?

¿Qué opción se debe seleccionar para editar un referente en Neotel?

¿Qué información debe actualizarse en el referente Neotel?

¿Qué se realiza al finalizar la edición del referente en Neotel?

¿Qué es un pago a cuenta?

Cuando un cliente regulariza lo vencido ¿En qué situación queda?

¿Cuál es el paso a paso para iniciar la carga de un convenio?

Hablo con un titular, le presento el detalle de la deuda, escalono los medios de pago, ofrezco un descuento y su saldo queda en $5.000.000, me comenta que tiene $4.200.000 y no tiene posibilidades de conseguir más dinero. ¿Qué tipo de convenio debo cargar?

Si yo cargo un acuerdo en 5 movimientos. ¿Cuál de estos acuerdos es valido?

Escoge una o varias respuestas