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Sobre esta actividad

Conceptos clave de calidad.

Creada por

maria alejandra rodriguez sierra
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Colombia

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Calidad y Mejora ContinuaVersión en línea

Conceptos clave de calidad.

por maria alejandra rodriguez sierra
1

Nivel de excelencia en procesos

2

Regla establecida para medir o cumplir.

3

Parámetro aceptado como referencia.

4

Acción de hacer algo de manera más eficiente o de mayor calidad.

5

Revisión sistemática para verificar cumplimiento.

6

Etapa previa a la venta

7

Claridad en la información

8

Compromiso de cobertura o satisfacción por el vendedor.

9

Métrica para medir desempeño

10

Programa de fidelización que da descuentos en cine, comida y más

11

Red móvil de alta velocidad disponible en planes recientes Movistar

12

Servicio que permite llamadas internacionales

13

Tecnología que reemplaza la tarjeta SIM física en tu celular

14

Tipo de dispositivo compatible con E-SIM además de celulares

15

Ventaja de la E-SIM que evita usar plástico

16

Servicio que permite renovar tu celular cada año con un plan

17

Opción que permite usar redes sociales sin consumir los datos del plan

9
15
8
17
16
5
7
11
5
3
6
2
14
12
13
10
1
1

Conjunto de atributos que determinan la excelencia de un producto.

2

Cualidad de superar lo habitual con altos estándares.

3

Regla o pauta establecida para cumplir requisitos.

4

Parámetro medible para comparar desempeño entre elementos.

5

Proceso de verificación para asegurar cumplimiento de requisitos.

6

Revisión sistemática para evaluar procesos y resultados.

7

Capacidad de mantener rendimiento estable a lo largo del tiempo.

8

Selección representativa de elementos para análisis.

2
1
4
7
3
6
8
5
 
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