Verdadero/Falso Normativa 2.

Sí o No

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Decide si las afirmaciones de los temas, Tarjeta Dorada, Comercialización AVE y LD, Cambios y Anulaciones y FIP, son ciertas o erróneas.

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FERNANDO

España

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#	Jugador	Acierto	tiempo
1	elena 7 de Enero de 2026	% 75	02:06
2	annavazquez 26 de Noviembre de 2025	% 75	03:15
3	maria 8 de Diciembre de 2025	% 75	09:45

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Verdadero/Falso Normativa 2.


Verdadero/Falso Normativa 2.Versión en línea Decide si las afirmaciones de los temas, Tarjeta Dorada, Comercialización AVE y LD, Cambios y Anulaciones y FIP, son ciertas o erróneas. por FERNANDO 1 Las personas con una discapacidad igual o superior al 65% pueden ser acompañadas por otra que tendrá las mismas condiciones físicas Sí No 2 El 1 de julio de 2021 entró en vigor la Nueva Estructura Comercial (NEC) para los servicios diurnos AVE y Larga Distancia. Sí No 3 En las anulaciones sin gastos por error del expendedor o en tiempo de cortesía para el cliente, se devolverá el 100% del importe del billete Sí No 4 El acrónimo FIP significa Federación Internacional de Personal (ferroviario). Sí No 5 El descuento en los billetes de MDC (AM) es del 40% Sí No 6 La estructura comercial está basada en precios dinámicos, con ofertas de opciones de precios en función del tipo de asiento. Sí No 7 En general, un título multiviaje únicamente se podrá anular antes del inicio de su periodo de utilización aunque no se haya efectuado ninguna operación sobre el mismo. Sí No 8 Cada cubierta puede comprender uno o varios billetes de cupones Sí No 9 La Tarjeta Dorada se podrá emitir en las taquillas de las estaciones y en las agencias de viajes presenciales. Sí No 10 En la nueva NEC se mantendrá el concepto de "Tarifa general" Sí No 11 En Servicios Comerciales como condición general, en la anulación de un billete, en concepto de gastos de anulación, se deducirá el 15% del precio del billete anulado. Sí No 12 Los billetes electrónicos son válidos si están emitidos manualmente. Sí No 13 En www.renfe.com es posible la anulación sin gastos de las tarjetas que no hayan sido utilizadas dentro de los 30 días siguientes a la fecha de su renovación a través de la web. Sí No 14 Los paquetes ELIGE y ELIGE CONFORT son los más “configurables” por el cliente. Sí No 15 El precio del complemento "Reembolso" para un billete de tipo de precio Elige es de 10€. Sí No 16 Los billete electrónicos admiten "Viaje de Servicio". Sí No 17 Los billetes para viajes en AVE, Alvia, Euromed e Intercity únicamente podrán ser objeto de cambio cuando la opción de precio comprada tenga incluido ese atributo. Sí No 18 En Servicios Comerciales, los complementos de mejora de cambio no admiten el cambio de titularidad de los billetes. Sí No 19 El plaza de validez de los billetes electrónicos es de tres meses como máximo. Sí No 20 No se facilitará duplicado por extravío o robo, aunque sí por deterioro, presentando la Tarjeta dañada. Sí No

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Verdadero/Falso Normativa 2.Versión en línea

por FERNANDO

Las personas con una discapacidad igual o superior al 65% pueden ser acompañadas por otra que tendrá las mismas condiciones físicas

El 1 de julio de 2021 entró en vigor la Nueva Estructura Comercial (NEC) para los servicios diurnos AVE y Larga Distancia.

En las anulaciones sin gastos por error del expendedor o en tiempo de cortesía para el cliente, se devolverá el 100% del importe del billete

El acrónimo FIP significa Federación Internacional de Personal (ferroviario).

El descuento en los billetes de MDC (AM) es del 40%

La estructura comercial está basada en precios dinámicos, con ofertas de opciones de precios en función del tipo de asiento.

En general, un título multiviaje únicamente se podrá anular antes del inicio de su periodo de utilización aunque no se haya efectuado ninguna operación sobre el mismo.

Cada cubierta puede comprender uno o varios billetes de cupones

La Tarjeta Dorada se podrá emitir en las taquillas de las estaciones y en las agencias de viajes presenciales.

En la nueva NEC se mantendrá el concepto de "Tarifa general"

En Servicios Comerciales como condición general, en la anulación de un billete, en concepto de gastos de anulación, se deducirá el 15% del precio del billete anulado.

Los billetes electrónicos son válidos si están emitidos manualmente.

En www.renfe.com es posible la anulación sin gastos de las tarjetas que no hayan sido utilizadas dentro de los 30 días siguientes a la fecha de su renovación a través de la web.

Los paquetes ELIGE y ELIGE CONFORT son los más “configurables” por el cliente.

El precio del complemento "Reembolso" para un billete de tipo de precio Elige es de 10€.

Los billete electrónicos admiten "Viaje de Servicio".

Los billetes para viajes en AVE, Alvia, Euromed e Intercity únicamente podrán ser objeto de cambio cuando la opción de precio comprada tenga incluido ese atributo.

En Servicios Comerciales, los complementos de mejora de cambio no admiten el cambio de titularidad de los billetes.

El plaza de validez de los billetes electrónicos es de tres meses como máximo.

No se facilitará duplicado por extravío o robo, aunque sí por deterioro, presentando la Tarjeta dañada.