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UNIDAD 4 EL CLIENTE Y LA IDEA

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UNIDAD 4 EL CLIENTE Y LA IDEA

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Sobre esta actividad

El cliente y la idea

Creada por

Raquel Rodríguez
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España

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UNIDAD 4 EL CLIENTE Y LA IDEA
 

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UNIDAD 4 EL CLIENTE Y LA IDEAVersión en línea

El cliente y la idea

por Raquel Rodríguez
1

Consiste en dividr el mercado de clientes en grupos con características comunes.

2

Criterio para segmentar centrado en edad, sexo, estado civil...

3

Estrategia que se utiliza en una empresa con diferentes segmentos, y utiliza diferentes estrategias para cada uno de ellos

4

Estrategia que utilizan las empresas que se centran en un segmento específico, por ejemplo Rolex

5

Una vez que conozco mi segmento de mercado, ¿De qué forma puedo conocer aún más de mis clientes? ¿Qué debo hacer?

6

Para profundizar si mi bien o servicio es lo que mis clientes quieren, utilizo el lienzo de propuesta de valor, si estoy intentando entender qué está haciendo el cliente actualmente para alcanzar sus objetivos, nos encontramos en el apartado de:

7

Para profundizar si mi bien o servicio es lo que mis clientes quieren, utilizo el lienzo de propuesta de valor, si me estoy preguntando porqué los clientes pagan por el producto que voy a vender, me estoy refiriendo al apartado:

8

¿Por qué los clientes consumen mi bien o servicio y no el de la competencia? ¿Cómo llamamos a esa diferencia (que me hace mejor y diferente) que tengo frente el resto de competencia?

9

Si mi idea de negocio es consecuencia de servicios mal prestados o servicios que no se ofrecen en un lugar determinado (por ejemplo, un tanatorio en Madroñera hace unos años), ¿a qué fuente de ideas de negocio me estoy refiriendo?

10

Si mi idea de negocio es consecuencia del trabajo realizado antes en otra empresa, ¿A qué fuente de ideas de negocio me refiero?

11

Deporte/hobby/tiempo libre puede inspirar ideas de negocio al conocer necesidades reales, ¿Qué fuente de idea de negocio se trata?

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