Crear
Descargar
Descarga SCORM
Para ser utilizado en un LMS (Moodle, Blackboard...)
Descarga normal
Para ser publicada en una web o blog.
La descarga de juegos es una característica exclusiva para usuarios con un Plan Académico o un Plan Comercial.
Obtén ahora tu Plan Académico o Comercial y comienza a integrar tus juegos en tu LMS, web o blog.
Obtener Plan Académico
Si lo deseas, puedes descargar un juego de prueba aquí y probar su integración:
Compartir juego
Ruleta de Palabras
Ruleta de Palabras

Rosco CAC I

Intégralo en tu plataforma
G. Classroom M. Teams
Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.
Descargar
Has superado el número máximo de juegos que puedes integrar en Google Classroom con tu Plan actual.

Para integrar tantos juegos como quieras en Google Classroom, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtener Plan Académico
Has superado el número máximo de juegos que puedes integrar en Microsoft Teams con tu Plan actual.

Para integrar tantos juegos como quieras en Microsoft Teams, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtener Plan Académico
La descarga de juegos es una característica exclusiva para usuarios con un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtén ahora tu Plan Académico o Comercial y comienza a integrar tus juegos en tu LMS, web o blog.

Si lo deseas, puedes descargar un juego de prueba aquí y probar su integración:

Obtener Plan Académico

Rosco CAC I

Ruleta de Palabras

Jugadas 0
Crear copia

Sobre esta actividad

Rosco con términos de Comunicación y Atención al Cliente I

Creada por

Iker
Iker
España

Descarga la versión para jugar en papel

Crea tu propio juego gratis desde nuestro creador de juegos
Compite contra tus amigos para ver quien consigue la mejor puntuación en esta actividad
Crear reto

Top juegos

 %
Anónimo
Anónimo
 %
%
%
Has superado el número máximo de juegos que puedes imprimir con tu Plan actual.

Para imprimir tantos juegos como quieras, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtener Plan Académico
Imprime tu juego
Rosco CAC I
 

Rosco CAC IVersión en línea

Rosco con términos de Comunicación y Atención al Cliente I

por Iker
A
B
C
D
D
E
F
G
H
I
J
L
M
N
O
P
R
S
T
U
V

Empieza por A

Proceso inicial de recepción y orientación al cliente o usuario, que influye en su percepción del servicio.

Empieza por B

Obstáculos que dificultan la transmisión efectiva del mensaje (ruido, jerga, prejuicios, etc.).

Empieza por C

Capacidad de comunicar con pocas palabras, sin perder claridad ni precisión.

Empieza por D

Fase del proceso de comunicación que se refiere a la interpretación del mensaje por parte del receptor, transformando signos en significado.

Empieza por D

Proceso creativo y técnico para estructurar visualmente mensajes, espacios o productos.

Empieza por E

Habilidad para ponerse en el lugar del otro, comprender sus emociones y responder con sensibilidad.

Empieza por F

Área de la empresa encargada de gestionar recursos económicos, presupuestos y rentabilidad.

Empieza por G

Compromiso formal que asegura al cliente la reparación, sustitución o devolución ante fallos del producto o servicio.

Empieza por H

Conjunto de hábitos que aseguran limpieza y presentación adecuada, especialmente en atención presencial.

Empieza por I

Característica de la comunicación escrita donde se emplea el uso de lenguaje objetivo y formal, sin referencias personales, para mantener profesionalismo.

Empieza por J

Tiempo establecido para la realización de actividades laborales (diaria, parcial, intensiva, etc.).

Empieza por L

Capacidad de influir, motivar y guiar a un equipo hacia objetivos comunes.

Empieza por M

Encabezado de documentos oficiales que identifica a la empresa o institución emisora.

Empieza por N

Reglas que regulan el comportamiento, la comunicación y la imagen en contextos formales.

Empieza por O

Representación gráfica de la estructura jerárquica y funcional de una organización.

Empieza por P

Característica propia de la comunicación escrita referida a la duración o estabilidad.

Empieza por R

Frase breve, impactante y memorable que acompaña al logotipo o nombre de una marca.

Empieza por S

Dificultad en la comunicación causada por diferencias en el significado de las palabras.

Empieza por T

Sector económico que ofrece servicios (comercio, educación, salud, atención al cliente).

Empieza por U

Comunicación en la que el mensaje fluye solo del emisor al receptor, sin respuesta ni interacción.

Empieza por V

Tipo de comunicación donde el flujo de información se da entre niveles jerárquicos distintos.

 
¿Estás seguro que quieres abandonar la página?

Al abandonar la página perderás el progreso del juego.